日前，家住深圳的刘女士（化名）跟我们爆料，称她在大亚湾买了一套房子，可是收楼的过程挺闹心，到底是怎么回事呢？
刘女士（化名）2018年在大亚湾某楼盘购买了一套87平方米的毛坯房，按照购房合同约定，开发商应当在2019年12月30号前把房屋交付给她。到了2019年12月，刘女士称，她接到了开发商的电话，通知她延迟交楼。
刘女士：“我们也是同意的，签了协议能理解。（记者：延期到什么时候？）延期到2020年5月30号。”
刘女士表示，等到2020年5月，她又接到了开发商的电话。
刘女士：“说我买的毛坯房被精装修了，叫我过来看，并缴纳88888元的装修款，并私下再签订合同。第一，我买的是毛坯房，我当然想自己装修，第二，你再让我去签合同，是属于阴阳合同，我说我不做（签），我买的是毛坯房，你就把毛坯房交付给我就行了。”
刘女士说，经过协商，2020年6月底，开发商同意将她的房子复原，12月底，通知她已经复原完毕，可以验收。
2021年3月，刘女士带着专业人士前去验收，她告诉记者，这次的验收又发现了许多问题。
刘女士：“墙面空鼓很严重，空鼓率达到90%以上，水电都没入户，所有的门窗都是坏的，不能正常使用。”
刘女士将问题反馈给物业并要求整改，令她没想到的是，这次整改等待的时间有点长。
刘女士：“直到2021年7月15号物业才告诉我，说你的房子开发商已经在整改中了，然后一整改又拖到2022年。”2022年1月，物业通知她房屋问题已经整改完毕，可以前来验收。正当她满心欢喜准备收楼时，一波未平一波又起，一封物业发出的律师函令她傻眼了。
从律师函中看到，刘女士自2020年7月21日至2021年12月1日，累计未缴物业管理费3002.56元，加上水电公摊费和违约金，她合计欠缴3592.78元。
刘女士：“我说不是我不愿意缴，而是因为房子的质量问题，因为开发商的原因导致我无法收楼，这个费用肯定由开发商去承担。”
刘女士说，物业要求她必须缴清拖欠的费用才能办理收楼手续。那么，未收房产生的物业费到底由谁来承担又是否有法可依呢？记者咨询了律师。
广东鸿浩律师事务所 主任 贺鸿德：“根据《广东省物业管理条例》第41条的规定，已经出售但没有交付给物业买受人的物业及物业管理费用，是由建设单位按照物业区域同类型物业标准支付的，而且在这个事例里面又是由开发商的原因造成了逾期交付，因此物业管理费应当由开发商承担。”
在记者的协调下，刘女士、物业、开发商三方进行了一番电话沟通协商，最终问题得到解决。
记者：解决方案是什么？
物业工作人员：“就以前的费用不需要她交，第二个就是房屋你去看一下还有什么问题。”
记者：一个是以前的物业费哪些不需要她承担了？
物业工作人员：“对。”
记者：“第二个是否会配合她去收楼？”
物业工作人员：“对。”
对于这个结果，刘女士十分满意。
【小编点评】刘女士的买房经历真是可以用一波三折来形容，先是自己的毛坯房被开发商装修，再是复原出现墙体空鼓，再到无端生出的物业费，我想电视剧都不会这么拍。好在在记者的帮助下，问题总算得到解决。
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