福州公安海外110报警服务台
1月10日开通以来
继1月22日推出了
首批3项交管跨境便侨服务后
户政部门针对海外乡亲关注度高的
居民身份证、户籍业务
又推出“一码六办”户政便侨服务
而户政涉侨业务“委托办”
就是“一码六办”服务中的其中一项
所谓“一码”
就是户政涉侨业务
“海外版二维码办事指南”
福州公安提供了10类56项
常见涉侨居民身份证、户籍业务的
“海外版二维码办事指南”
分别挂接在
海外110报警服务台微信手机端
和福州公安公众服务网
海外乡亲或国内亲属可通过扫描二维码
随时查询我市居民身份证、
户籍涉侨业务办理手续、流程
“ 六办”户政便侨服务
具体为:
(滑动可阅)
一、推出户政涉侨业务“委托办”。在国外的福州户籍居民需办理居民身份证、户籍业务,但因疫情等原因无法回国的,可委托代办,无需返乡。具体有:一是居民身份证有效期满的,可委托近亲属,到户籍所在地派出所代办换领手续。二是居民身份证丢失的,可委托同一居民户口簿内的直系亲属,到户籍所在地派出所代为申办有效期为3个月的临时居民身份证。三是办理国内出生户口登记、项目更改更正、户口迁移、户口注销等四大类户籍业务的,除原定的家庭户内成员或直系亲属可代为申办外,现放宽至可委托国内亲友代为申办。具体办理手续、流程见“海外版二维码办事指南”的“便侨服务”项目。
二 、推出户政涉侨业务“预约办”。在国外的福州户籍居民如有委托办理居民身份证、户籍业务需求的,可通过手机拨打海外110报警电话0086-591-110,登记本人姓名、居民身份号码、护照号码和国内受托人姓名、居民身份号码、联系方式等信息,经公安内部流转,将由派出所民警与受托人主动联系,告知办理流程、所需材料等。在办理人和受托人备齐材料后,根据办理人所在地区的时差,与派出所民警预约合适的时间,现场视频连线受理相关业务。
三、推出华侨回国定居落户“放宽办”。针对华侨反映较多的回国定居落户问题,福州放宽了两项华侨回国定居合法稳定住所条件:一是增加产权凭证种类:已交房但尚未取得产权凭证的成套商品房,拆迁安置房,经政府批准建设的自建房,均可视为合法稳定住所;二是放宽落户地址范围:由原来的配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女扩大至所有近亲属,即:兄弟姐妹有产权的合法稳定住所,也可作为落户地址。
四、推出居民身份证丢失补领、损坏换领“网上办”。在国外的福州户籍居民,居民身份证丢失或损坏,且领取该居民身份证的时间在两年内(以签发日期计算)的,可关注“福建治安便民”微信公众号或下载“闽政通”APP程序这两种途径,网上办理补换领手续,无需回国采集人像和指纹信息,系统自动引用上一次(即两年内)的信息。具体办理手续、流程见“海外版二维码办事指南”的“居民身份证业务”。
五、推出户籍登记信息查询、更改“直接办”。在国外的福州户籍居民,通过海外110报警服务台微信手机端,经身份核验,无需提供材料,可以办理以下业务:一是查询本人户籍现状,包括户籍有否注销、户籍所属县(市)区派出所;二是更改本人户籍信息登记的联系电话;三是公安机关经与“中国高等教育学生信息网”核实,更改本人户籍信息登记的文化程度。
六、推出户政涉侨业务“专窗办”。福州公安在全市公安派出所窗口增设涉侨业务办理专窗,由专人负责,切实提高办理户政涉侨业务的质量和效率。
福州市公安局办公室警侨办主任刘榕彦表示
上述事项即日起正式施行,具体办理手续、流程见“海外版二维码办事指南”的相关项目。下一步,福州公安将根据海外乡亲的实际需求,力争推出更多“海外办”“掌上办”“一网办”的办事服务项目,进一步实现“天涯若比邻”。
相关链接:海外留学生身份证过期 一通电话解决换证业务
2月25日,福州市公安局华大派出所通过“海外110”户政涉侨业务“委托办”,成功为一名在日本留学的福州籍侨胞办理居民身份证期满换证业务。
2月23日,福州公安海外110报警服务台接到在日本留学的黄先生电话,称其于2020年1月前往日本,身份证已于2021年1月过期,但因疫情原因无法回国换证,希望得到帮助。
经过海外110报警服务台专席接线员流转,黄先生户籍所在的华大派出所民警热情接待了他,介绍福州市公安局近期推出的户政涉侨业务“委托办”服务,明确告知其可委托近亲属,到派出所代办居民身份证换领手续。黄先生当即留下国内委托人其母亲翁女士的联系方式。随后,派出所窗口民警立即与翁女士进行了联系。
2月24日,翁女士来到华大派出所。窗口民警详细告知其代办居民身份证换领业务办理流程及所需的证件材料,并提供相应的办事指南和委托书、承诺书等材料模板。
2月25日下午,翁女士带着准备好的材料再次来到派出所。民警接收了相关材料后,当场与黄先生进行视频连线,经再次确认其诉求,快速为其办理相关手续。
困扰已久的烦心事得到迅速解决,黄先生感到十分欣慰,对民警连声致谢,表示福州公安“海外110”为海外侨胞排忧解难,让身在海外的游子倍感温暖。
福州晚报记者 林春长 通讯员 榕公宣 文/摄
新媒体编辑 周桃茂
监制 雷岩平 杨韬
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