二维码遭损坏，共享电单车被“独享”，你遇到过吗？

齐鲁晚报·齐鲁壹点见习记者 王钟玉

近年来，各种共享单车、共享电单车纷纷出现在潍坊街头，在方便市民出行的同时，也给部分市民带来了一定程度上的烦恼。近日，家住潍坊市奎文区的市民王女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映，她发现路边很多共享电单车的二维码都模糊不清扫不了，路边有车自己却骑不了的情况时常发生。为了解情况，记者实地探访了美团共享电单车的在潍坊市区的运营区。

3月3日上午，记者在福寿东街与北海路交叉口发现，北海路与福寿东街交叉口西北角的一个停车点内共停放了三辆共享电单车，其中两辆的二维码都有被损毁的痕迹，有的像被烫糊、有的是被喷漆遮挡。据美团APP显示，北海路是美团共享电单车的在潍坊市区运营范围边界线之一。

王女士说：“有时候早上起晚了，出门想骑共享电单车上班，连着几辆都扫不了码，最多的一次我碰上了七八辆才找到一辆可以扫码的。”潍坊市民孙女士表示自己也遇到过这种情况，她居住地点和工作地点均在美团共享电单车运营区内，几乎每天都需要骑共享电单车上下班，“平均每三辆共享电单车就有一辆二维码扫不了的，有次走了两条街都没找到一辆可以骑的。”

有知情人士透露，这些被损毁的二维码通常是被人为破坏，他们意图“独占”此辆共享电单车，在损毁之前拍下二维码的照片，这样别人便不能扫码骑行，而损毁者本人却能扫描相册中的二维码开锁骑行，与之前有人给共享单车上锁的行为大同小异。

记者致电美团官方客服，客服表示已如实记录情况并将及时反馈工作人员，工作人员会尽快更换已被损坏的二维码。关于二维码被破坏之后如何骑车，客服表示用户可以手动输入编码解锁，“二维码下方和座位与轮子的间隙中均该车辆的数字编码，如果二维码不能被识别，可以在美团app的扫码骑行界面下方点击输入编码，尝试开锁骑行。”记者按照客服所说尝试输入编码，发现此种方法只适用于美团APP，美团微信小程序不可用。

美团工作人员表示，如果二维码被破坏但编码清晰，可以手动输入编码后故障上报，或者通过输入编码后骑行，骑行结束后选择故障上报，也可以拨打美团官方客服电话4006187799向客服反映情况。