2021年10月份，程女士与一家公司签订了房屋托管合同，将自己的一套房子托管给对方，并支付了4万元装修款。本想着今年2月份就可以过上收租生活了，但事情的发展却没有如程女士所愿。
当事人 程女士：其实应该到2022年的1月31号，就应该配齐所有的家具家电，但是目前的话，我过来查看只配齐了一部分。
程女士告诉记者，她在去年10月份与锦房（海南）科技发展有限公司签订房屋托管合同时，还与一家叫做星米（海南）装饰设计有限公司的装修公司签订装修合同，这样才能正常展开房屋托管，而两家公司的负责人为同一人。可现在都已经进入2022年3月份了，约定好的家具家电都没配齐，而且，部分已经配置到家的家电家具，还存在与合同约定不符的情况。
当事人 程女士：在签约的时候，说什么都好好的，到违约的时候，好像合同就是一纸废书了一样。
程女士称，期间她多次与锦房（海南）科技发展有限公司的负责人进行沟通，但双方始终未能达成一致。记者随后也来到锦房（海南）科技发展有限公司了解情况，结果却发现，有类似遭遇的并不止程女士一人。
当事人 诸先生：大概也就是百分之二十这样子吧（记者：就只配置了百分之二十？）对 就几张床，我家是有三张床，一个餐桌，我们现在的诉求也是很简单，就是说你能把我们那钱还回来，那些家具我们不要，就是退回去，把这两个月的房租补给我们。
当事人 刘女士：我就想通过你们媒体，曝光下他们公司，让更多的人，不要更多人受到这样的伤害，利益上受到伤害。
涉事公司未备案且违约
住建部门介入调查协调
据了解，合同签订后，刘女士等人都向公司方面支付了2万元到5万元不等的装修费用，用于配置家电家具，但现在约定时间早就过去了，还是没有配置完成，租金也就难以收到。现场，记者也陪同刘女士等人找到了公司的负责人。
锦房（海南）科技发展有限公司 负责人 赵先生：说白了，就是我们企业确实是存在违约的情况（记者：是什么造成这情况的？）原因是这样子的，公司架构有变动，1月份到2月份，不管是租金也好，工资也好都没发，第一个方案还是降租，降到2000元，1月份2月份的租金正常给你支付掉，然后多少个工作日给你配齐咱们协商，第二种方案，家具给你配完，3、4个工作日内给你配完，然后正常解约，第三个方案，如果你们对以上两种方案不满意，你们只能去走法律途径。
经协商，双方未能达成一致。随后记者也将情况反映给了行业主管部门，海口市住房和城乡建设局。
海口市住房和城乡建设局房地产市场管理科 科长 吴河：经我们调查了解，这个锦房公司目前营业执照是经营房地产经济业务，但是没有到我们局进行备案，这个已经违反了房地产中介的相关管理办法，我们将在做初步核查后，移交综合行政执法局来进一步查处，公司和业主之间，因为这个目前这个装修款的纠纷，我们再进一步协调。
来源：林子健、刘洋
编辑：张扬扬
审核：郑伟
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