2022年1月29日，由威海客运段值乘的k8261次（济南—威海）列车在乳山站开车后，乘务员赵庆先在巡视时发现9号车厢4号中铺有一个墨绿色的背包，赵庆先连忙询问同车厢旅客，发现背包无人认领，立即用对讲机向列车长刘威汇报情况。列车长带领乘警迅速来到9号车厢，开启音视频记录仪与乘警共同清点，经检查发现，背包内装有1200元现金、社保卡、及数张银行卡等物品。
发现旅客遗失物品，列车长立即通过广播多次寻找失主未果，随后又通过列车移动终端确认9号车厢四号中铺旅客已在乳山站下车，列车长又集中精力关注是否有旅客在12306平台上进行登记求助查找遗失物品，20分钟后收到张先生的寻物求助，清点物品清单后列车长立即与张先生取得联系，经了解张先生行李较多，下车匆忙太大意将背包遗忘在铺位上，出站后发现背包丢失，急忙拨打12306求助，没想到仅用10分钟就得到列车的回复，感叹威海列车乘务人员的工作效率，为列车工作人员拾金不昧的精神点赞！并约定列车终到威海站时，将钱包交还给张先生的家人。
春运期间客流增大铁路部门提醒广大旅客在旅行中一定要保管好携带物品，旅行中如丢失物品请第一时间与铁路工作人员联系或者拨打12306客服热线寻求帮助。（图/文张媛）
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