山东沂水：“文旅活县”显成效

刚刚过去的春节假期，山东沂水的沂蒙彩虹小镇成了不折不扣的网红景区。从大年初一至十五，景区接待游客约30万人次，被多家媒体报道，抖音、微信朋友圈、小红书上的话题量持续攀升。同时，沂水县各大景区依托自身资源推出创新文旅产品，接待量同比增长90%以上。

近年来，沂水县积极创新旅游产品，加强旅游营销，推出暖心服务，以文旅产业发展带动全县经济增长，“文旅活县”目标成效初显。

创新产品

“这场‘比武招亲’让我印象深刻，文武双全才是最后赢家，真是好玩又长知识。”刚刚在天上王城景区参加“比武招亲”节目的临沂游客张先生高兴地说。

春节期间，天上王城景区推出了甜蜜童趣产品，深受亲子游群体的青睐。历史厚重的王城古街变身网红糖果街，游客可以与各类萌宠亲密互动，王者之战、飞天仙舞、萌宠快闪、比武招亲等多场演艺轮番上场，营造了热闹的年节氛围。

以“晴天幽谷见彩虹”产品闻名的雪山彩虹谷景区，从景区初建伊始，就把创意、创新贯穿始终。近年来，该景区在当地政府的引导和帮助下，积极响应乡村振兴号召，依托景区原有的生态自然资源和历史文化特点，投资建设了彩虹小镇、彩虹不夜城项目。春节期间，该景区打造了《彩虹飞仙》《百凤来仪》《天女散花》等大型实景演出，每天百场演出轮番上演，舞蹈串烧、国潮巡游、杂技表演、舞狮、打铁花、火龙钢花以及川剧变脸精彩呈现，为游客献上一场场假日旅游“饕餮盛宴”。

“沂水文旅工作坚持与时俱进、求新求变，把创新融入文旅发展的各领域、各环节，构建全域打造、全业融合、全景建设、全民参与、全要素提升的文旅发展格局，打造‘山东好客·沂水情长’升级版，努力开创‘文旅活县’建设新局面。”沂水县文化旅游发展促进中心副主任宋贵宝表示。

创意营销

1月11日，由沂水县文化旅游发展促进中心组织的“情长沂水”短视频大赛颁奖仪式在沂蒙彩虹小镇举行。为期一个月的短视频大赛，点燃了旅游企业员工宣传营销的热情，共征集各类作品100余个，在沂水旅游抖音、西瓜视频、头条号小视频发表82个，总播放量接近300万次，起到了很好的宣传效果。在1月30日沂蒙彩虹不夜城组织的抖音直播带货（卖票）活动中，不到2个小时，就销售门票3000余张。大年初一，彩虹不夜城游客接待量突破2万人次，再创新高。短视频、抖音、快手、网红达人直播……沂水旅游用营销创新点燃了市场新热点。

善于营销创新的萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区春节期间策划了“噶虎来过年！”活动。春节期间，旅游区重点打造融美食、国潮、民俗于一体的缤纷小镇，汇聚数十个打卡点，主题场景丰富，解锁了国潮新春新玩法，实现了景区洞内洞外一样精彩，备受年轻游客的喜爱。

2月9日，沂水县组织了“旅游+县区融媒矩阵”宣传推介座谈会。沂水、沂南、平邑、蒙阴、费县、莒县、沂源各县融媒体中心齐聚一堂，共同开启“旅游+县区融媒矩阵”平台，为沂水旅游全媒体、立体式打造市场品牌建言献策、规划新思路。

据介绍，沂水县通过营销创新，推动了红色旅游、观光旅游、乡村旅游、生态旅游、民俗旅游、休闲度假旅游深度融合发展，全县目前已建成2A级以上旅游景区43家，包括5A级旅游景区1家、4A级旅游景区4家。优质的旅游资源、创意的策划和产品，吸引周边地区游客纷至沓来，推动了“文旅活县”战略行稳致远。

暖心服务

“非常感谢‘崮上红’志愿服务队的同志们，要不可急死啦！”大年初五上午，在彩虹小镇的警卫室，来自沂源的游客刘先生握着景区“红马甲”的手久久不愿松开。原来，当天刘先生和孩子在彩虹小镇游玩时，孩子不慎和家长走散，急得大哭。景区志愿者发现后，立刻把孩子领到警卫室，并把消息发到景区志愿者工作群里。景区各岗位工作人员立即行动起来，很快找到了正在着急的家长。像这样暖心服务的例子，在沂水不胜枚举。

近年来，沂水县坚持以“党建+旅游”引领文化和旅游业高质量发展，叫响“沂山沂水崮上红”

党建品牌，在全行业组织成立了以党员为主体的“崮上红”志愿服务队，常态化开展“暖人心·游沂水”志愿服务活动。一支小小的文明旅游签字笔、一句暖心的问候、一件鲜艳的红马甲……“暖人心·游沂水”的服务理念似一枚小小的石子，引发了沂水文旅全行业员工自发提高服务的片片涟漪。“崮上红”“七彩虹”“红沂蒙”……各重点景区纷纷成立志愿服务队，深入景区角落、游客中间开展暖心服务。沂水县顺势而为，组织县直、乡镇、企业三方，动员了百余人参加旅游志愿服务。每逢节假日，志愿者们投身景区一线，“红马甲”成了一道靓丽的风景线。

据悉，2019年以来，沂水旅游志愿者已累计为13万多名游客提供了旅游咨询、安全提示等服务，提供扇子、纸杯等便民用品4800余件，为7000余人次提供茶水服务，清理垃圾2.3余吨。每年五一、十一假期，以“文明出行·文明旅游”为主题的“文明旅游万人签字”活动吸引上万名游客积极参与，“暖人心·游沂水”成为沂水旅游响当当的服务名片。

沂水县文化旅游发展促进中心主任高仲平表示，近年来，沂水县大力实施“文旅活县”战略，始终坚持党建引领，强力推进“旅游+”“老少红”工作的进展，持续打造“天上王城、人间彩虹、地下奇观、红色沂蒙”文化和旅游品牌。下一步，沂水将持续发展深度旅游，提档升级“红绿相映、多彩沂水”精品旅游线路，努力构建全域打造、全业融合、全景建设、全民参与、全要素提升的文旅发展新格局。