位于杭州市上城区和临平区交界处的卓悦华庭小区，总占地面积52621平方米，共16栋住宅，其中1到13幢属临平区周扬社区，14到16幢属上城区华鹤社区。
尽管分属两个不同的行政区，但公用设施、进出门口、物业公司等都是统一的，当初小区的规划、设计和配套也都吸引业主们争相购买。然而没想到，交房不到两年，业主们就对这里的物业服务逐渐失望。
业主们说，当初他们选择卓悦华庭的很大一部分原因就是小区高端的外观和优美的绿化。没想到才短短两年，小区的绿化就成了这个样子：
一些了解内情的业主说，物业服务质量问题只是表象，更深层的原因是两个区的物业费收得不一样，但却是同一套管理模式，这让很多业主心生不满。加上物业的不作为，大部分业主拒绝缴纳物业费和车位管理费。
到底是物业不作为，还是因为行政区划的特殊性造成的工作不便？记者希望第一时间找到前期物业——深圳市卓悦物业管理有限责任公司进行了解和求证，但在他们的服务中心办公室，却没有得到任何回应。
在不少业主看来，前期物业对于小区的管理服务存在种种问题，业主们与其沟通也得不到良好的回应。因此，小区业主迫切想要成立业委会，对物业服务工作进行监督。小区地理位置的特殊性、行政区域的跨越，给业委会的成立带来了一定的困难。
《小区大事》栏目邀请了临平区星桥街道和上城区丁兰街道相关工作负责人，丁兰街道华鹤社区以及星桥街道周扬社区代表，沟通团律师和物业管理专家，物业公司代表以及部分业主代表一起召开沟通会。
在沟通会现场，上城区和临平区的业主都表示想要成立一个业主委员会；两方街道、社区表示只能先成立两个业主委员会。那么究竟是成立一个还是两个？今后怎样的规则设置能让小区的各项管理工作顺利进行呢？
今晚7点半的《小区大事》
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编辑：金妍
审核：王健、苏俊、黄敏乐
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