当人工智能遇上垃圾分类新风尚会擦出什么样的火花？来到高淳区新万家广场垃圾投放站，你会听到这样的声音——您好，垃圾请分类投放，厨余垃圾扔绿桶，其他垃圾扔灰桶，垃圾分类，人人有责。在这里，小区居民根据AI提示分类投放垃圾已渐渐变成新时尚。这是高淳首个AI垃圾分类“督导员”工作的场景。
据了解，高淳区为进一步提高垃圾分类投放准确率，引进了一批AI智能设备，通过高科技手段协助高淳区垃圾分类管理工作。自2020年11月南京市施行《南京市生活垃圾管理条例》一年多以来，高淳区扎实推进垃圾分类工作，全面开展垃圾分类专项执法行动，制定了高淳区垃圾分类专项执法行动实施方案，并在全区八个街道、152个小区建成了225座垃圾分类房，垃圾分类取得了阶段性工作实效。高淳区城管局迎难而上，认真贯彻落实南京市委市政府垃圾分类工作新要求，主动探索垃圾分类数字化转型，科学运用高科技手段，试点运用AI垃圾分类“督导员”，科技赋能，助推垃圾分类工作精准化管理、规范化运营，助推城市精细化发展。
“现在投放垃圾可方便了，走到垃圾房这边进就有声音告诉我们该怎样扔垃圾，通过屏幕，我们还能知道有没有投放正确，小孩子都觉得非常好玩。”家住新万家广场的黄女士介绍到。AI垃圾分类“督导员”是利用AI、物联网、人脸识别、人机触摸等技术形成的“互联网+”智能垃圾分类终端，该终端由3台AI摄像头、1套分类投放AI监管设备和1个AI智能监管系统平台组成。3台AI摄像头分别负责人脸识别、垃圾桶投放质量抓拍识别、居民投放行为抓拍识别。分类投放AI监管设备负责接收AI摄像头抓拍图形，进行AI算法进行分析，并将分析结果上传至后台。
在居民投递过程中，AI垃圾“督导员”会针对垃圾乱丢包、错投、混投、满溢、未破袋等不符合投放生活垃圾规定的行为，即时识别出来，并对居民不正确投放行为进行抓拍举证并上传后台报警，后台工作人员可通过现场视频重放了解报警具体情况并作出处置。除AI设备管理后台会收到报警信息外，小区垃圾督导员也通过手机端APP收到报警，垃圾督导员能第一时间迅速反应，对满溢、丢包、未破包等报警问题及时进行整改。在很多小区还存在这样的问题，垃圾分类督导员是分时间段上班的，一旦督导人员下班无人值守时，垃圾混装、混投等现象又会频繁出现。有了AI垃圾分类“督导员”，智能+人工，实现垃圾分类督导7x24小时不间断工作。
从高淳城管工作人员处获悉，AI智能设备运用云平台、大数据、AI图像识别分析等技术，实时了解小区垃圾分类投递情况，将垃圾分类成效数据化，为跟进垃圾分类工作成果提供数据支撑，极大地节约了城管人力及时间成本，让城管队员可以有针对性开展垃圾分类宣传指导工作，让城市管理更加智能、更加信息化。
目前AI垃圾分类“督导员”试点工作经过一个多月的实践检验，证明是行之有效的，随着垃圾分类AI系统的不断技术升级以及垃圾分类工作的不断走深走实，未来将会赋予垃圾智能AI系统更多可能。全局未动，样板先行，示范效果一旦形成，AI垃圾分类智能系统将在全高淳区进行覆盖实行。同时，为更一步提高居民垃圾分类参与率，高淳区垃分办还将在垃圾分类积分奖励系统升级、设备投放等方面作出更大举措。（图文：陈文）
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