两款核心车型被投诉“三大件”问题频出，一汽丰田“品控”滑坡｜315汽车消费报告

记者 | 周纯粼

卡罗拉是一汽丰田，乃至丰田汽车历史最悠久的车型之一，全球共计已售出超过5000万辆。

然而，就是这样一款成熟车型，同样也是质量问题频出。近一段时间来，据用户反映显示，一汽丰田卡罗拉存在发动机异响、变速箱顿挫、仪表台开裂等质量问题。

其中，发动机异响和变速箱顿挫问题尤为突出，问题主要集中在其1.2T燃油车型上。

一位2021款卡罗拉（精英PLUS版）车主在今年2月13日投诉称，刚买到手一个月，车辆变速箱就有“顿挫”，而且发动机机油还出现“增多”问题。

同样2021款（豪华版）车主则更是遇到了车辆在行驶中发动机熄火的严重问题。据该车主介绍，其车辆买回来刚满一年时间。

此外，记者留意到，变速箱顿挫、排气管支架断裂也是车主反映卡罗拉这款车型的“通病”。

据车主介绍称，其购买的2021款卡罗拉在刹车降速时变速箱有“顿挫”，起步加油时变速箱则除了“顿挫”还有异响。“刹停的时候车身会向前一冲，顿挫很明显。”

此外，还有多位车主称，卡罗拉存在排气管支架断裂的“通病”。有车主称，该部件即使更换后仍然会出现断裂。据记者梳理车主反馈信息后注意到，该问题主要集中于2017款燃油版卡罗拉车型上。

如果说卡罗拉是一汽丰田轿车产品中的“中流砥柱”存在，那么RAV4荣放则是一汽丰田在SUV市场中的“干将”。

不过，据记者梳理后发现，在车主投诉反馈中，RAV4荣放的质量问题同样有不少。例如，机油乳化（增多），发动机抖动、熄火等问题。

记者注意到，发动机机油乳化问题主要出在RAV4荣放的2.0L燃油版和2.5L双擎版车型上。

据车主称，其购买的2021款双擎2.5L CVT两驱精英版RAV4荣放行驶1千公里就出现机油增多4厘米，机油乳化严重。对于发动机出现的这一问题，据车主称，4S店的处理方式仅仅是抽掉多出来的机油。这在车主看来，治标不治本。

此外，“发动机抖动”也困扰着不少RAV4荣放车主。

一名2021款双擎2.5L CVT两驱精英版车主称，“踩油门时车辆方向盘就会抖动，前往4S店反馈过多次，未给予处理”。

据一汽集团发布是最新销量数据显示，2022年1月份，一汽丰田实现销量5.17万辆，同比下跌37.71%。按照计划，2022年，一汽丰田销量目标定为百万辆；产品方面，将推出卡罗拉锐放、凌放HARRIER等车型。