如果客户懂得金融相关法律知识和途径，那么其实当银行卡被盗刷后，就是可以获得银行的全额补偿，让自己免受损失。
我们将银行卡要分为两种，一种是信用卡，一种是储蓄卡。碰到盗刷之时，这两种卡的处理方式是有点不同的。原因就在于信用卡是一种贷记卡，卡内是没有属于持卡人的钱。而储蓄卡是一种借记卡，卡内的钱都是属于持卡人的。
在信用卡被盗刷之时，也就是被不法分子盗刷透支了。此时持卡人一定要先拨打银行的客服电话告知情况，进行口头挂失，然后持卡到最近一家的银行网点进行刷卡。因为已经挂失，此时刷卡会得到一张刷卡失败的单据。这就是客户证明信用卡在自己身边没有遗失，同时也没有在盗刷地点刷卡的最好证据。
因为持卡人没有钱在信用卡内，那么后续的处理都应该由银行来负责，持卡人只要递交了证据给银行，自己就不需要再管了，但是需要银行给予自己确认无需还款的短信说明或者正式通知。拿到这个通知之后，在下月还款时就没有还款账单出现，自然持卡人也就不需要还款。此时处理是持卡人不着急，银行着急。至于银行后面怎么处理，其实无关持卡人。
但是当储蓄卡被盗刷之时，相对就比较麻烦，因为此时卡内的钱是属于持卡人的，盗刷了，持卡人的财产就已经减少了。此时反而是持卡人着急，而银行不着急。所以至少人发现卡内钱少了之后被盗刷，记得一方面打电话给银行客服部门，要求冻结此卡。另一方面赶快到公安机关进行报案，取得的报案凭证。然后赶赴银行网点，查证此卡盗刷对方的账号，以及如何被盗刷的。
此时一般都会变成一个民事纠纷行为。如果没有明显的证据表明银行违规，也不属于刑事犯罪案件，那可能就需要进行法律诉讼。但是银行有前置证明自己没有违规的责任。也就是说举证责任是在于银行。如果银行认为自己没有违规，那么必须拿出相应的证据来证明自己没有违规。否则有可能法院会做出不利于银行的判决。
如果是银行违规证据比较明显或者银行拒绝提供证据，那此时也可以向金融监管部门进行举报，要求对银行进行查处，索要证据以及承担责任。但是如果这个盗刷事件是属于刑事犯罪行为，那就必须要等待公安机关侦查之后，才能知道是否能追回钱款。
一般储蓄卡被盗刷，。要么是公安机关帮助追回欠款，要么是银行违规愿意赔偿，要么就是持卡人自己疏忽造成被盗刷，只能认赔。但是这一切都是建立在持卡人先行损失的前提下。
总结一下，如果用卡被盗刷，银行是需要全额进行赔付的。如果还需要客户先行垫款银行查明责任之后再进行赔付，这属于无理要求，可以向经金融监管部门进行举报和投诉。但是如果是储蓄卡被盗刷，相对情况就比较复杂，在银行无责的情况下，确实是不需要进行赔付的。
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