从退伍军人到门店销冠的自述

气温已经零下三度，41岁的单廷振依旧在社区户外坚守，为的是比别人多一点机会。

他很幽默地说：“风吹雨晒为祖国戍边都不怕，这点工作算什么。”

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5年军人和5年房产经纪人

在行业低迷的过去一年，单廷振的成绩依旧不错，全年成交13单， A7级买卖经纪人，成为天津德佑好宜家大都会旗舰店销冠。

他是一名退役军人，在2000年入伍。军旅期间，海军新兵连的军训成为了他最难忘的记忆，“我们的每一滴热血都要融入祖国的大海，这是我们坚定不移的信念。”5年的军旅生涯，单廷振如今聊起来依旧情绪激动，眼里闪光。

2005年，他正式退役，回到河北沧州老家，开始了新的生活，辗转做过很多份工作，但似乎总是怀才不遇。

2017年春节，年味还没有散去，单廷振带着几件衣服就来到天津，一个偶然的机会，他与房产经纪人这个职业结缘。“当时了解到这个行业有很多发展空间，所以果断决定做房产经纪人，希望能实现经济自由，缓解生活压力。” 如今，他一做就是5年，并在这个岗位上找到了价值感。

把军人的优秀习惯奉为工作准则

军人的优秀习惯，他一直保持至今，奉为自己的工作准则。第一点是自律，他每天的工作时长比别人多很多，不完成工作绝不离开门店；第二点是对业主客户双方承诺的事情，言出必行、行出必果；第三点是接待客业双方非常坦诚、不隐瞒、不夸张；第四点是“小成者一己之私利，大成者他人之需求”，他很关注业主客户双方的需求。

2021年9月，单廷振在A+上接到了王先生（化名）的买房需求，迅速匹配到合适房源，第二天就带客户看房。王先生的意愿很强，对服务也很满意，但希望能给单廷振点钱、私下办买卖手续。“随便给我点钱一定比我的佣金要高，但这是我的底线。”单廷振耐心地讲解德佑的安心服务承诺，并坚决说不，王先生被他的专业性打动，最后成功签单。

几天前，单廷振维护的房源即将签单。一切签约工作都已准备好，共有人却迟迟不签单。单廷振及时了解情况，原来该房源有五个共有人，大家对分钱问题产生了矛盾。经过两个小时的努力沟通，最终达成了共识，顺利签约。客户十分感谢，想给单廷振二百元红包作为感谢，但他也是笑着拒绝。

热衷公益，用行为获得尊重

对于房产经纪人，社区友好不是口号。单廷振热衷于公益活动，军人的奉献意识，似乎一直刻在他的骨子里。参加贝壳的爱心图书馆计划，为乡村的儿童捐书，还有郑州洪灾等自然灾害，他也积极捐款。“只要是国家或者人民出现危难，每一个公民都有自己的责任。”

2022年1月份，天津迎来了奥密克戎新冠疫情，单廷振第一时间去社区做志愿服务。测体温、维持秩序、喊居民下楼、给居民带路……他一直做到了大年二十八。不只是单廷振，刚入职天津德佑的妻子、德佑好宜家大都会旗舰店门店的全部房产经纪人都积极投身于防疫志愿中。社区党群服务中心对他和门店给出了一致好评。

裕德里社区的陈阿姨（化名）下楼做核酸时，看到单廷振在做志愿服务，十分惊讶，“其他中介都不见了，你们怎么还在。”单廷振希望更多的社区居民可以看到，为社区提供服务不是停留在口号上的，而是用实实在在的行动实践的。“在危险来临的时刻，我们也在，我们永不后退。”他坚持客户至上的价值观，做到了用真诚之心感动客户，让房产经纪人这个职业获得了更多尊重。

服务上百家庭，目前0纠纷

“房产经纪人这份工作最大的价值，不是单纯的提供经纪服务，而是帮助客户住得更好。”自从来到天津德佑，单廷振已经服务了上百个家庭，找到他们心仪的家，始终坚持服务前置，到目前为止，他成交的单子0纠纷。

2021年，单廷振从南开区转到和平区工作，面对陌生的市场，需要重新开发房源，十分被动，但凭借丰富的职业经验，没有因为区域调转落下步伐。单廷振对2022年的业绩定下了新的目标，希望能成交30单以上，比去年做得更好。

工作之余，单廷振很喜欢看《毛泽东选集》、《马克思恩格斯选集》，近期他正在看《天幕红尘》，还有电视剧《一代大商孟洛川》。比起成交的业绩，他认为，与客户的沟通带给他的认知与思想的提高不亚于一场思想革命。

“大起大落谁都有，拍拍尘土继续走。” 单廷振希望自己的故事能让身处房产经纪行业或想来做房产经纪人的朋友们得到一些启发——奋斗是一生的事业，什么时候出发都不晚。在新居住时代，房产经纪人拥有更多让家更美好的机会。

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