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2月15日山西航产集团消息，太原机场服务升级，在中转、问询等环节推出服务新举措，包括为老年旅客、特殊旅客提供现金找零服务，为在机场售票处购票的旅客代办非自愿退改签证明等，让旅客出行更便捷。
为了增强旅客出行体验感，太原机场的旅客服务部中转服务队相继开通了急转服务预约、行李迟交运、增设临时乘机证明核验终端、开通隔离区逾重行李收费业务、中转贵宾休息室服务、增加专属摆渡车及司机、中转旅客免费寄存行李等一系列服务，获得旅客广泛好评。本月起，太原机场旅客服务部中转服务队的“晋如翼”班组正式升级为太原机场旅客服务部“晋如意”品牌，将业务范围扩展至三个岗位，包含中转、问询售票、服务中心。
与此同时，太原机场的服务举措也在出新，比如，售票问询岗位为老年旅客提供现金找零服务，从而方便没有智能手机的老年人无忧出行。
来源：太原晚报
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