文章作者 |慎思君
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2021年1月20日，外交部发言人赵立坚主持例行记者会。
当日会议中有记者提问：“全球公关公司艾德曼发布《2022艾德曼信任晴雨表》。报告显示，2021年中国民众对政府信任度高达91%，同比上升9个百分点，蝉联全球第一。在国家综合信任指数方面，中国高达83%，同比增长11个百分点，位列全球首位。请问发言人对此有何评论？”
赵立坚的回答铿锵有力
“作为一名中国公民和公务人员，我对此并不感到意外。中国民众对政府信任度之所以连年稳居榜首，是因为这份信任源于中国共产党和中国政府担当作为。我们坚持人民至上，坚持一切为了人民，一切依靠人民。坚持为人民执政，靠人民执政。坚持发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。同时我们也清醒地认识到，中国在前进的道路上仍然存在各种风险挑战，我们必须要居安思危。”
我们相信所有中国人都不会感到意外，近几年来中国的发展与影响有目共睹，无论是防疫还是正在进行中的冬季奥运会，中国政府不仅仅赢得了越来越多的支持与信任，也提升了作为一个中国公民的归属感与自豪感。
这份在外交部记者会中被提及的研究报告引起我们内部不少好奇。在研究之后，我们才知道这一份围绕“信任”的全球调查已经持续了二十多年，并且也是艾德曼公司的核心思想领导力系列。
公关作为一个专业服务领域，这份报告的品质体现了公司的高专业水准。我们在研读之际，也推荐给各位。该报告提供了一个立足于信任的视角来审视我们所处的全球经济与社会，围绕民众对于政府、商业机构、非盈利机构以及媒体的信任变化来启发如何“重建信任”。而我们相信，面对如此不确定的未来，信任将成为越来越重要的资产。
可惜目前这份报告只有英文版本，如果有兴趣获得，可以通过联系“慎思君”微信（hello_SSX），注明“报告”。或者，可按照以下方式直接留言至平台：公司 - 姓名 - 职位 - 邮箱，我们在审核通过后分享给你。
报告节选
该调研在全球28个国家开展，调研了超过36,000名人士，根据不同国家的实际情况对于调研中所涉及的问题进行了调整，所以形成了Global 27, Global 22以及Global 24三类样本组合。
如下图所示，也是此次记者会中提及到的关键信息之源，从报告中可以清晰看到与2021相比，中国提升了11 pts，变化幅度最大，成为了全球范围内最受本土民众信任的国家。
首席执行官们被期待采取更多的实际行动，而不是政治口号
非盈利机构与商业机构将成为当今社会中两个至关重要的稳定力量，发挥更大的作用
报告在最后指出“重建信任是维护社会稳定的关键”，提出四个建议：
发展商业机构以及商业领袖的“社会领导力”；
展示真实透明的执行过程；
领导力必须聚焦于长期思考与探索；
每一家机构都应该提供真实可信的信息；
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