“家是中国人最牵挂的地方，不管路途多远，千万游子总要赶着回家过年，与家人共度春节。”大规模人口流动背后是一群运输部门人在默默服务着，南昌铁路局工作人员便是其中之一。
为感谢他们辛苦付出，南昌铁路局从旺中旺百货为他们订购了一批节日福利。江西中通集配作为本次福利物流配送商，仅用时5天就完成了江西、福建两省26个地市的南铁职工67523份春节福利配送。
量身定制配送方案·实现安全高效配送
春节福利配送是一项对物流与时间要求更为严苛的即时仓配服务，非常考验运营团队的专业度与精益度。面对配送时间紧，任务重且配送场景复杂等难题，中通云仓B2B业务省公司江西中通集配立即成立专项小组，围绕配送场景及配送任务的要求，对路程、成本等数据进行测算及对车辆、人员等资源进行整合，迅速制定出一套包括配送路由规划、配送进度计划、收发货流程及运力与人力资源计划、应急预案等内容的项目实施方案，确保本次配送任务顺利完成。
江西中通集配充分发挥中通生态圈优势，借助中通集团强大又密集的网点渠道和车辆资源，全方位调动配送车辆，实现江西、福建两省的福利商品同步运输配送；在配送各个环节上，依托公司物流信息系统，实时监管配送场景与跟踪配送路由，不断优化车辆运输路径，实现车辆合理调度，保障配送环节的高效、安全，提升配送服务品质。
注重后端运营保障·确保服务全面到位
春节福利礼品即时配送项目除了需要海量运力的全面保障，后端供应链运营体系保障也是重要一环。在配送期间，江西中通集配在仓储管理、发货管理、运输管理、售后服务等物流全链路各节点上保持高效协同，各岗位人员的各项作业忙而不乱。
江西中通集配建立完善的仓配一体管理和品质管控机制，在订单响应、分拣、复核、出库、配送等仓配流程上，凭借专业运营团队和自研物流系统实现无缝衔接、精准作业；在配送质量监控优化上，借助自研中台实时查看配送情况，及时跟进处理快件异常。每日，项目小组还第一时间对到货进度、配送进度及库存数据进行日清日盘，实现项目配送的前、中、后端的服务有机串联，全面到位。
不管有多难，定不负所托！历经5天的协同作战，在春节前夕，中通云仓以强大的物流供应链服务能力圆满完成南铁2022年春节福利配送任务！
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