曾经在国内的大街小巷,手机商店几乎占据半条街。这些商店大同小异,贩卖电话卡、充值话费以及手机是他们的主要工作。曾经在3G时代以及4G时代初期,这些手机商店每天的顾客络绎不绝,只要一推开门,就能看到有人在买手机或者充话费,但是曾经爆火的商户现在门可罗雀,这样天差地别的反转又是为什么呢?
手机商店
这些手机商店基本上就是挂靠三大运营商,进货一般是通过批发市场以及手机厂商,当然可能也有山寨机、翻新机售卖。当时能红极一时的原因就是:更新快,品种多,在那个电商还不发达的时代,很多人没有能力去手机厂商那里购买,部分手机厂商可能开有旗舰店,但是在那个时代,在一、二线城市都开不了太多家旗舰店,更不要说三、四、五线城市了,所以,手机店老板有渠道去弄手机,就在本地能有一个庞大的销售网络,附近的人买手机、修手机、买电话卡、充值话费都在那一个小店完成。面积小,房租就少;人员少,有的店铺只有老板一个人就能经营,不需要给其他人开工资。加上手机动辄几百几千,利润相当丰厚,所以很多人都效仿去开手机店,有时候一条街上能有六七家手机店。
电商的出现
但是电商的出现打破了这个行业的城墙,大量客户都跑去了电商平台,电商是线上销售,可以说成本更低,并且各大手机厂商都在电商平台开了旗舰店,导致曾经的中间商已经没有了经营空间,现在手机市场趋于饱和,线上线下共同竞争,现在的手机质量也较前几年好了很多,手机不易损坏,导致手机的需求量越来越小。手机的销售现在趋于正规化,手机厂商线上售卖,京东、天猫这些电商看似价低竞争激烈,其实他们卖的价格还有12%~15%利润。
满大街的手机店生意越来越不景气了。没有生意,还要负担店铺租金、人工、水电等费用,所以很多曾经的投资者都开始亏损,不少人出兑店铺去转投别的行业,大批从业人员的退出,可能有人会想,没有了竞争者,那么剩下继续坚持的手机店铺是不是生意能好了一些?其实不然,他们的竞争其实不是本行业的竞争,而是和线上竞争,说大了,就是传统零售与电商的竞争。
充话费业务救得活实体店吗?
也许有人会说:不是还可以充话费吗,话费谁都需要,为什么不能做?但是现在的话费都可以网上支付了,没几个人会跑去实体店,让老板帮着充话费了,即使有一些年龄大的老人不会网上支付,那他的子女就会替他先交好,也不太需要实体店了。
就像曾经马云和王健林打得赌一样,马云有信心去战胜零售行业,所以,也有不少手机店的老板抱怨说阿里巴巴断了他们的财路。其实说一句公正的话,即使没有马云也会有别人去做电商,开创电商先河,没有人能够阻止互联网的发展。
由此可见,电商是大势所趋,曾经属于传统零售的江山已经被电商稳稳地占据。现在唯独的几家手机线下店铺,每天只能靠贴膜以及维修勉强糊口,柜子上的手机可能早已生尘。
借用一位手机店老板的话:做手机店做了十几年了,之前还行,现在手机店不好做了,我就是出兑店铺,再来一家手机店,无非只能换个门脸,表面变了,里子是不变的,还不如去转别的行业。
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