河北高速公路集团公司：构建新媒体矩阵 传播国企正能量

案例简介：

河北高速公路集团有限公司新媒体矩阵由官方网站、微博、微信公众号、头条号、抖音号、快手号组成，简称“一网两微三号”。集团公司“一网两微三号”新媒体矩阵坚持正确政治立场，准确把握职能定位，结合工作实际，充分利用全媒体官方网络渠道，主动设置议题，发布权威信息，实时路况资讯，回应社会关切，赢得了广大网民的支持。

案例详情：

为适应移动互联网时代宣传推广工作需要，全面提升河北高速集团形象，助推河北高速集团发展，河北高速集团新媒体矩阵平台于2021年正式上线。

河北高速集团新媒体矩阵平台，包括网站、微博、官方微信、今日头条号、抖音号、快手号组成，简称“一网两微三号”，各平台对外统一名称为“河北高速”。旨在通过新媒体形式，打造河北高速集团对外宣传窗口，以集团公司和司乘的传播角度，让社会公众走近河北高速，了解河北高速。

河北高速集团官方网站于2020年12月31日正式上线。网站及时准确地发布河北高速集团及基层单位的宣传信息；展示河北高速决策部署、基层动态、科研成果、在线路况、杂志报刊、主题专栏、通知公告、高速打卡地等，为社会公众提供河北高速相关服务提供信息。

“河北高速”微信公众号于2020年10月16日正式上线。截至目前，共发刊200余篇，粉丝数19110人。公众号风格稳重、内容丰富、措辞平实亲和，每日一刊，整体运营稳步上升，内容记录基层风采工作中的苦辣酸甜，提供高速路况权威出行信息。在收获大流量的同时为集团提高了社会美誉度。国家公共节日、重大时间节点、集团公司内重要活动不定时增刊，保障时时有回应、事事有落实。其中《紧急通知！暴雨！大暴雨！河北三预警齐发！》《开启新征程！河北高速集团2021年工作会议胜利召开》阅读数均破万，该内容涵盖惠民利民民生类、集团大事要事类、借势大型公共事件类，吸引网民关注。

“河北高速”官方微博于2020年9月20日正式上线，运营至今共发布微博540条，粉丝数13219人。在微博交通安全提示热点话题中，多篇原创文章阅览量破万，微博用户对高速路况、安全驾驶等方面尤为重视，其中2021年6月12日发布的原创视频《高速上遇突发情况报警，如何准确表述自己位置》阅览量达到12万，有网友评论：“高速实用小贴士，我们都get到了”。

“河北高速”头条号于2020年10月16日正式上线，共发布内容506条，粉丝数1646人，总点赞量5.36万，总展现量172.5万。2021年2月15日发布的小视频《收费站口上演“生死时速”》展现量达121万次；播放量达72万次。有网友评论：“祝福世间每一份善良、为收费员点赞等”，此类服务车主的视频内容备受广大司乘人员关注，能够让广大用户产生情感共鸣，进一步提升了河北高速集团服务客户的整体形象。

“河北高速”抖音号于2020年10月16日正式上线，共发布作品818个，粉丝数为2.4万。抖音号自上线以来，围绕路况播报、延伸服务、安全提示、基层风采、行业热点以及高速知识科普等方面内容进行视频制作，直观生动、丰富有趣的视频作品，深受广大网友的欢迎与喜爱。其中《大蒜到底算不算绿通？》视频，以“查获绿通偷逃费”真实案例，结合绿通知识讲解，解答了标题疑问，条理清晰、通俗易懂的讲解，赢得了网民的一致好评。截至目前，该视频获得了457万的浏览量，2.5万点赞数。

“河北高速”快手号于2020年10月16日正式上线，共发布作品808个，粉丝数12.5万，优秀作品层出不穷，一度火爆全网。单个视频播放量过百万作品20余个，播放总量超过7000万,点赞总量50余万。河北高速快手号以多元化、平民化和去中心化视频为中心，打造了一系列接地气、有趣又有料的短视频，进一步展现河北高速风采。其中《小发明助力疫情防控之“CPC卡零接触小盒子”》视频为抗疫期间，一线收费员发明的零接触收发卡小盒子，涉及到网友较关心的安全问题，该视频浏览量为274.6万，2.2万点赞。

集团公司“一网两微三号”新媒体矩阵坚持正确政治立场，能够准确把握职能定位，结合工作实际，充分利用全媒体官方网络渠道，主动设置议题，发布权威信息，实时路况资讯，回应社会关切，赢得了网民的支持。下一步，集团公司“一网两微三号”将进一步加强粉丝互动与市场调研，不断丰富视频风格，吸引更多目光，传递更多正能量。