城市小区通常都有专门的物业公司
来提供服务进行管理
这就涉及到物业管理费的问题
这笔费用是分摊到每个业主头上
但在现实生活中
因为物业费而产生的纷争并不少见
如果涉及物业代租代管
物业费又应该谁来交
今天我们由一宗涉港物业纠纷来细说
公寓酒店拖欠物业费
业主和酒店齐被告
2020年9月，佛山市某物业公司为追讨物业管理费及滞纳金，将一酒店管理公司及70多位业主告上法院，其中有20位业主是来自香港的居民。
据了解，原来在四年前，被起诉的20位香港业主在佛山市禅城区购买了房产，并且与原告物业公司签订了《物业服务协议》，由物业公司向业主提供物业管理服务。收楼之后，业主们将物业委托给一家酒店管理公司代管，双方约定从2017年11月1日至2024年2月1日，将房产交由酒店管理公司代租代管。在委托管理经营合同中，还明确约定了：在托管期间，酒店管理方承担水、电、宽带、管理费等相关费用。
经营受困
无法出租的酒店谁来支付物业费？
案涉物业公司代理律师冼嘉乐告诉记者，物业公司一直向酒店催收管理费，但后来可能由于疫情原因，酒店经营困难，导致物业费未能按时支付。
在此期间，物业公司也多次与酒店管理方和业主沟通此事，酒店管理方也作出承诺，在约定时间之前会缴清拖欠的物业管理费，但是最后都没有履行承诺。后来，酒店管理方停止经营，称已经把相关公寓交还给了业主。无奈之下，物业公司只好将酒店管理方和业主都告到法院，要求他们共同支付物业费。
据审理此案的佛山市禅城区人民法院陈丽敏法官介绍，从前期的物业合同和商品房买卖合同来看，原告物业公司和酒店并没有直接的合同关系，酒店只是跟业主签订了委托合同，物业公司可以直接起诉酒店承担责任的原因在于，按照《物业服务收费管理办法》的相关规定，即实际承租人和业主约定了物业管理费是由实际承租人来承担的话，这种情况下物业管理费是由实际使用人来承担，但业主是要承担连带责任的。
无法到庭的被告
法官如何打破僵局
就在法官准备进一步查明案件三方的法律关系和事实，没想到由于涉案的香港居民均在香港，有的无法联系，有的因为疫情原因无法前来内地，还有的因不了解内地法律，认为自己没有缴费的责任所以无需到庭。
陈丽敏法官告诉记者，由于为当事人都在香港，通过电话沟通既不顺畅，效率也不高。因为案涉金额不大，所以最好的解决方式是找到当事人解释清楚，询问其意见是否同意支付物业费，如果以直接公告的形式处理，则变得机械化。
那么如何才能推动这一系列案件审理工作的开展，化解双方纷争呢？就在这时，陈法官想到了法院聘请的香港籍商事调解员黄智明先生，于是立即与黄先生取得了联系。
在了解了事情的原委后，黄智明调解员立即按照法院提供的涉案香港业主的电话号码和香港地址，逐一与香港业主取得了联系。
据黄智明调解员介绍，香港业主们其实是委托了一家酒店管理公司代他们交管理费，从某个角度来说他们自己也是这个案件中的受害人，认为自己不应该承担责任，于是产生了负面情绪。调解的困难点就是怎么样去调节好业主的情绪，同时取得他们的信任，最后作出法律上的解释。
对香港业主与酒店管理方之间的权利和义务，黄智明调解员一一向香港业主耐心解释。在解调员给香港业主做思想工作的同时，陈法官也在另一边与物业公司进行了沟通，为达成和解共同努力。
陈丽敏法官告诉记者，物业公司起诉的费用是有两部分的，一部分是管理费，另外一部分是违约金，当时先跟物业公司沟通了，物业公司表示只要业主把物业管理费支付了，就放弃那部分的违约金。我们也劝说香港业主先付完款项，因为酒店还欠着他们租金，对这笔物业管理费和租金可以另行起诉酒店管理方，去主张维护自己的权益，而不是因为比较少的金额影响到自己的信用程度。
那么，在法官及黄智明调解员的耐心解释与调和下，香港业主们最终是否同意和解？
欲知详情，敬请收今晚10点《法案追踪》系列报道《湾区睇法》——谁交物业费？
撰稿 |晓钰
编辑 |晓钰
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