极目新闻记者 谢茂
“姐姐这边现在火山爆发，有海啸来，怕万一出什么事，你和弟弟一定要照顾好爸爸妈妈。”在汤加的姚女士1月15日火山爆发后给家人留言。1月18日，姚女士家人告诉极目新闻记者，17日他们收到了姚女士托人转达报平安的消息，家人悬着的心终于放下，但家人仍未能直接与姚女士取得联系。
1月14日和15日，南太平洋汤加洪阿哈阿帕伊岛附近海域火山大规模爆发。
1月18日，福建福州高中生姚同学告诉极目新闻记者，她26岁的姐姐和姐夫在汤加首都附近做生意，此外，姐姐的两个孩子和姐夫的父母，她的表姐和表姐舅舅都在汤加。15日下午1时许，在汤加的姐姐曾给她打来微信电话，但因为她在上课未能接到。她姐姐便给她留了三条语言消息：“妹妹啊，如果姐姐不在的话，你要照顾好爸爸妈妈，知道没有？”“要照顾好弟弟啊，跟弟弟讲哦，要照顾好爸爸妈妈，你们两个要听话啊。”“姐姐这边现在火山爆发，有海啸来，我就怕万一到时候出什么事情，所以你在家里一定要听话，跟弟弟两个人一定要照顾好爸爸妈妈知道没有？”
姚同学说，她听见留言后眼泪止不住流，不停地给姐姐打微信电话，但一直无法接通。
1月17日，姚同学的母亲接到一个陌生电话，电话那头的人自称是姐姐的朋友，“说我姐姐叫他给我们报个平安，姐姐和他们都在一起很安全。”姚同学说，家人得到平安的消息后非常开心，悬着的心终于放下了。
“我和姐姐都是微信交流，我每天都有给她发消息，但一直没有收到回复。”姚同学介绍，姐夫在汤加已经有七八年时间，姐姐过去了三四年，以往过年时他们都会返回福州的家，自2019年疫情严重后便再没回来过。
姚同学的父亲表示，女儿和女婿在汤加生活多年，对当地有一定了解，他们平安无事对家人来说就是最好的消息，希望今年他们能回家过年团圆。
1月17日，中国驻汤加大使馆领事与外交部领事保护中心电话连线时表示，目前汤加主岛无中国公民死亡，但有个别中国公民受轻伤。经使馆走访了解，汤加沿海地区部分侨胞房屋和货物损毁、从事农业种植的侨胞农场被火山灰覆盖。因为汤加国际互联网损毁严重，导致很多侨胞无法和家人联系。
18日，联合国人道主义事务协调办公室(OCHA) 发布的最新消息显示，汤加首都努库阿洛法所在的汤加塔布岛被一层两厘米厚的火山灰和灰尘所覆盖。目前该市局势平稳，正在进行清理工作。目前汤加塔布岛的电力和本地电话网络已经恢复，电力供应尚不稳定。由于海底电缆被损坏，汤加岛屿间乃至国际的通话仍没有完全恢复。汤加电信企业正在积极修复，但暂无恢复通信的时间表。汤加现在唯一与外界可靠的联络方式只有卫星电话。
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