聚焦基层市场伤口康复需求，共同推进伤口社区化管理，施乐辉为何选中博厚医疗？

风口财经记者 许耀文

有调查显示，如今子女对于家中老人的“患病焦虑”不仅仅局限于糖尿病、高血压、心脑血管疾病等慢性病，由基础病、磕碰以及压疮等原因引发的伤口护理同样令子女“谈虎色变”。

慢性伤口患者多伴有各类基础疾病，具有发病机制复杂，治疗难度大、周期长、费用高等特点。资源紧张的三甲医院无法对大体量患者进行覆盖，这一重任逐渐转移到基层医疗机构。这也引出另一大问题：若患者伤口无法接受专业护理，不仅导致伤口本身难以愈合，还会延误最佳治疗时机，甚至引发其他疾病。

就在2021年，青岛博厚慧慈医疗科技股份有限公司（以下简称“博厚医疗”）旗下的医护百家正式开展伤口社区化管理服务；同年11月，医护百家与全球著名医疗科技公司施乐辉医用产品国际贸易（上海）有限公司（以下简称“施乐辉”）达成战略合作，共同签署“伤口社区化管理战略合作”协议，向伤口管理这一医疗难题发起冲击。

先进产品+专业服务直击痛点推进伤口管理

“多亏了医护百家，我父亲的伤口恢复得越来越好了，而且专业的上门服务让我们轻松不少，家里不至于乱糟糟的了。”张大爷的儿子张鑫表示。他所提到的“专业的上门服务”，就是“伤口社区化管理”的内容之一。

来自青岛市的张大爷今年已经72岁了，2021年4月，因常年患有糖尿病，张大爷右下肢截肢，在住院两个月后回到家中由子女进行照顾。由于家人不懂得专业护理方法，张大爷左脚脚踝外侧出现压力性损伤，伤口被黑色硬痂覆盖，周围皮肤红肿，有脓性分泌物，还伴有异味。

针对慢病、失能、术后伤口康复等人群压力性损伤预防和治疗的强需求，医护百家提供的“社区医疗及医护到家服务”与施乐辉“先进的医疗技术与专业敷料”结合，共同推进伤口护理服务应用落地。

2021年11月，张大爷作为伤口社区化管理项目的首批服务对象接受伤口管理服务——先进优质的产品+专业贴心的服务，精准满足了张大爷的护理需求。如今，张大爷左脚足踝外侧4cm*3cm的压力性损伤逐渐恢复，经过近2个月的系统护理后，伤口仅剩米粒大小，避免重蹈截肢的覆辙。

“除了给我父亲治疗伤口，医护百家的护士还给我们普及了许多照护卧床老人的知识，对我们来说非常实用。”张鑫说道。

“伤口‘管理’与伤口‘护理’虽只有一字之差，但从服务内容来看就有质的差别。” 博厚医疗医护百家联合创始人姜怡如告诉记者，“就拿张大爷的例子来说，很多患者家属不知道引发压力性损伤的原因，既不知道如何预防，也不知道怎样护理，导致患者的伤口恶化，一片孝心反而起了副作用。”

对伤口有相对专业的认识、让患者与家属在理念上进行贯通，同样是这一项目的重中之重。针对伤口治疗，医护百家还会在护理过程中进行伤口治疗前、后相关环节的延伸，避免患者家属因护理误区加重患者病情。

专业的平台是实践的最佳阵地

以糖尿病足创面为例，数据显示，2008年，我国急性创面的发生率已由67.5%降至22.8%，而糖尿病足创面发生率却由4.9%上升至33.3%。

2016年，我国糖尿病的发病率高达11.6%，1亿多糖尿病患者中约有15%的糖尿病人有严重的糖尿病足高发因素。这其中，有5%的病患因足溃疡需进行截肢或下肢血管重建治疗。

如今，人口老龄化问题日益突出，糖尿病患者将显著增加，随之引发的慢性伤口的人数也将大幅提升。

“慢性伤口护理一定要回到基层，走进社区，同时还要保证专业！”博厚医疗的创始人阎红慧表示。伤口管理在我国各级医院越来越受重视，但有效的管理模式及先进的防治方法大多停留在对住院患者的管理，尚未深入社区或居家护理。

“这看起来可能很简单，但伤口问题从来都是 ‘以小见大’的问题。比如在逐步推进的过程中，基层医疗机构的应该为患者提供哪些服务，用什么样的标准服务，专业的标准又该如何建立等等，都是一个个小伤口反映出的大问题。”姜怡如告诉记者。

患病人群、基础疾病等变化因素使我国伤口管理的推进面临诸多困难。能够科学有效的对伤口进行管理于人类本身而言，是对生命质量的提高；放在社会整体大环境中，是对医疗信心的增强。

此前，浙江大学医学院附属第二医院烧伤与创面修复科韩春茂教授曾公开表示，使用合适的敷料，是对患者、压疮等高危人群最好的关爱。博厚医疗医护百家与全球医疗科技公司施乐辉达成战略合作，引进施乐辉新型先进敷料服务社区居民。

好的“武器”要用在合适的“战场”！目前，医护百家拥有60余家社区医疗机构，以诊所、门诊部、社区卫生服务站、一级医院为服务终端，实现居民10分钟便捷就诊。此外，医护百家依托‘医疗＋互联网’的服务新模式，打造线上、线下一体化健康管理体系，围绕在院、在线、在家三大场景，提供立体医疗健康服务，始终坚持“让就医更便捷，让居民更健康”的企业使命。

协同自身资源优势，借力机构连锁、护理服务能力、慢病管理体系、创新到家业务等优势，医护百家与施乐辉一拍即合，在伤口社区化管理模式、伤口护理能力提升等方面达成战略合作。不仅如此，后续双方还将对“医院-社区-家庭”一体化伤口管理模式进行积极探索，从理念出发，以数字化平台为依托，建立完善的伤口管理标准体系。

下一步，走出青岛

对于企业而言，投入与带动只有产生“附加价值”才算有所收获；在实践中能否获得启示性内容进行反哺，亦是企业在前行中应当承担的社会责任。

“随着我国基层医疗的发展，伤口管理的市场愈发可见下沉的趋势。”姜怡如告诉记者，基于背景和现实，三甲医院资源的紧缺已经让基层医疗机构承担患者伤口管理的责任成为“刚需”，“如果这件事真的能做成，这不仅是对患者生命质量的有效提升，也是对我国医疗服务的有力补充。”

随着时代的发展与科技的进步，“互联网+生物医药”早已不单是概念那么简单。市场的发展同样证明，医疗服务对互联网的需求很大。怎样用好互联网，是现在医疗服务领域需要思考的问题。

为此，博厚医疗专门打造了研发团队进行技术支持，患者可通过手机中的医护百家小程序，一键下单享受专业居家康复及护理员团队提供的居家照护服务。不仅如此，医护百家还加大研发力度，开发自有的数字化系统，更好地分析患者需求、调研患者满意度并形成反馈。

任何模式的转化都要以先进、完整和科学为基础，同时离不开体系的搭建。在打好“基底”、提升能力的基础上，医护百家还联合山东中医药高等专科学校等高校，推进“产学研”一体化，培养“社区人才”，从体系与团队的构建中逐步打造伤口管理“金字塔”。

就在张大爷接受记者采访的最后，他一再叮嘱记者，一定要多夸夸给他护理的护士，多夸夸医护百家，“一开始对社区门诊的能力还有顾虑，后来经过治疗，顾虑完全打消了。下一步，打算在医护百家治疗一下我的糖尿病，争取让身体好一点，不给子女添麻烦。”

不仅仅是伤口管理，医护百家早已行动起来，在基层医疗能提供的医疗服务中尝试着更多的“可能性”。

同样在2021年7月，博厚医疗联手世界500强企业赛诺菲集团旗下全资子公司——安睦来智慧健康科技（上海）有限公司打响“抗糖大战”，通过逐步探索，建立糖尿病治疗模式，向人类健康难题发起挑战。

慢病管理如滴水穿石。经过多年打磨，医护百家用“在院、在线、在家”的模式突破了“诊所”的范围；如今，医护百家即将展开版图，走出青岛，让岛城的健康方案创造更大的价值。

“现在需要慢病管理的患者群体越来越多了，但‘急需’不代表可以‘急躁’。前期的准备让我们在机遇面前等到了机会，相信未来会有更多接受治疗的患者给出100%的答复。”阎红慧表示。