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元芳：我问过好几个在外打了一辈子工的人，有70岁的，有50岁的，住过最贵的酒店每天费用是多少，答没这么贵，不舍得，都是住招待所。
大河报·豫视频记者 李韶萌
为守护河南，助力全体河南人抗击疫情，1月12日，大河报·豫视频化身“接线员”，开启“守护河南，疫键求助”通道，为河南老乡们搭建信息桥梁。
1月12日，通过互助通道，来自洛阳市安乐镇的霍女士发来求助称：1月8日，其弟弟大学放寒假自天津回到洛阳市安乐镇聂湾临时安置区，到家次日天津爆发疫情后及时上报，1月11日被带走集中隔离，进驻隔离酒店后，方被告知每天要付180的隔离费，1月12日，镇政府和村委会又通知家父和继母全部在家进行14天的居家隔离，并在门口安装摄像头对其进行监控。家境贫困，年幼丧母，家中父亲一人务工，近年又因拆迁未安置长期居住在临时安置区，生活仅靠家父日夜工作赚取基本保障，因被居家隔离无法外出征迁，无力承担其弟弟隔离费用，希望相关部门可以妥善安排。
记者接到线索后，立即与霍女士取得联系了解具体情况。霍女士的弟弟是天津南开大学的学生，按学校放假安排返洛，彼时天津尚未爆发疫情，得知天津有疫情后第一时间上报，并配合社区集中隔离，其父亲和继母居家隔离。但因为家中贫困，在市区一工地打零工的父亲是全家唯一的经济来源，目前由于居家隔离无收入，其弟弟的隔离费用对于全家人来说花费不菲，担子沉重，希望得到政府帮扶。于是通过大河报·豫视频客户端“守护河南，疫键求助”通道发起求助。
随后，记者向洛龙区政府相关工作人员取得联系，经确认霍女士的弟弟属于次密接人员，洛阳市新冠肺炎疫情防控指挥部向该区下达协查函，符合集中隔离政策。根据他们的诉求，该工作人员已协调社区了解情况，做好政策解释工作。如果确认家里实在有困难，镇里会给予一定的人文关怀。
尚在北京打工的霍女士听闻记者的回复，表示理解并称将等待相关部门的联系和沟通，并及时向大河报·豫视频记者回复最新进展。对于求助通道的响应效果，她表示：“非常感谢大河报及时伸出援手，帮他们一家的困境取得了阶段性的进展。”
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