开业一周年报告，武汉K11如何凭实力“圈粉”

划重点

过去的一年，这座商圈“新起之秀”给城市增添了诸多精彩华章。

来源 | 赢商网（ID：winshang）

作者 | 胡璇卿

图片来源 | 武汉K11

2022年1月，一场包含多家武汉首发国际大牌2022春夏秀款的FASHION SHOW，一场集结百位音乐家、十余场表演的“新年畅想曲”即将在武汉K11购物艺术中心 （以下简称：武汉K11） 轮番登场。作为艺术加商业的标杆，武汉K11的精彩从未缺席，不断用精彩纷呈的活动形式激发全民参与热情，持续为消费者放送超乎想象的惊喜。

高密度输出新年活动

启幕2022年新征程

岁末之际，武汉K11刚联合摩登天空旗下穿巛厂牌签约音乐人及国内知名新媒体艺术家，以一场 跨媒介，多态视听盛宴“声场”演出「ART NIGHT」为2021年画上圆满句号。

本周六，武汉K11又将以一场“FASHION SHOW IN THE MUSIC BOX”为主题的时装大秀启幕2022。作为新年首场活动，秀场将联合K11|ANTONIA、 T ORY B URCH 、STUDIOUS为代表的一众国际大牌名店，为观众解锁潮流穿搭的最新动向，带来最前沿的时尚风向。

紧随其后，“New Year Fantasia 新年畅想曲”将无缝接棒，与I馆音乐盒主题相互呼应，围绕“音乐”元素，带来交响艺术快闪、音乐短剧巡游、管风琴、小型交响乐专业演奏等一系列精彩表演，为消费者开启一段极具文艺气质的新年旅程。

缤纷的新年活动既是武汉K11对2022年启幕的庆祝，也表达了对过去一年良好运营的快慰。自2020年12月12日武汉K11 II馆及AVENUE 11率先为城市商业复苏吹响号角，到2021年4月30日I馆携“音乐盒”开启项目全面运营，武汉K11以「ART FESTIVAL」完美收官、开业率从75%升至90%、引进逾60家首店品牌、精细化服务持续升级等一系列佳绩，不断刷新城市商业高度，为区域带来了诸多焕新消费体验，也为自己提交了一份漂亮的答卷。

以艺术属性为源力

撬动城市潮流引擎

以“艺术· 人文· 自然”为品牌核心，每一座K11 Art Mall都像一个与城市深度融合的有机体，力争用独特的艺术形态探寻与商业融合的更多可能。沿袭这一优良品质，武汉K11通过艺术装置、艺术空间、艺术设计、艺术活动等多种表现形式，在这一年不遗余力向区域市场传导着自己的艺术商业势能。

//多点位设计巧思 营造浓厚艺术氛围

走进武汉K11，《梵高的耳朵》、《假山石第五十九号》、《善良》、《没有昨天系列——第三天》等精美艺术品错落分布在项目多个楼层，营造出浓厚的艺术氛围。其中，作品《梵高的耳朵》早已闻名遐迩，曾在纽约洛克菲勒中心第五大道、香港K11 MUSEA多地展出，而今已永久成为武汉K11的标志性符号，由此也能感受到K11对项目承载的无限期许。

◎艺术品《梵高的耳朵》

在空间打造上，项目每一处设计细节都蕴藏巧思。I 馆中庭30米高的巨型管风琴，与各楼层手扶电梯构建出置身音乐盒内部的沉浸感，连化妆间也紧扣主题，采用复古元素打造出留声机般的特色结构，整体设计精致、华丽，形成空间审美的统一性、协调性。

室内「都市农庄」与室外「空中花园」相互串联，还原出独具趣味的自然风光，使艺术、人文、自然在有限的空间内得到完美演绎。其中充满童趣的儿童乐园，也给家庭客群提供了更多亲子互动的空间选择。

◎「都市农庄」 位于武汉K11 I馆

◎「 屋顶儿童乐园」 位于武汉K11 I馆

II 馆在设计上则更具未来感，不论是以半室内城市森林为造型的主入口、以玩具制造厂为灵感的黄色主中庭，还是以无数粉色盒子为媒介的沉浸式Woman Chamber，项目在色彩的使用上都非常大胆，给人耳目一新的活力感受，完美展现出聚焦年轻、时尚人群做出的个性化布局。

//打破艺术活动局限性 打造规模最大城市艺术共创项目

在刚刚过去的12月，武汉K11一周年特别企划——百位艺术家齐聚、五十场演出不间断、万名潮人参与共创的「ART FESTIVAL」，为城市定制了一场充满无限创意的文化盛会。

作为武汉迄今规模最大的城市艺术共创项目——《艺像天开·曝光计画》由武汉K11携手艺术家程然共同发起，三辆定制版快闪肖像车现身城市地标，采集市民肖像，经艺术化方式处理用一张张真实面孔在项目外立面上勾勒出城市印记，打破了区域商业对于艺术活动的局限性，重塑起消费者对于参与艺术的认知与想象，也让武汉K11艺术商业的形象更加深入人心。

//以最大规模艺术主题市集 缔造城市现象级潮玩打卡地

与此同时，一场武汉持续时间最久的「ART FAIR」也再次惊喜亮相，阅读艺术节、限定艺术仓、艺术游乐场三大主题接踵登陆，每期两周，持续六周为城市奉上精彩绝伦的文化与艺术活动。未来，「ART FAIR」也将成为武汉K11的保留节目，源源不断带来演绎、手工等精彩纷呈的主题集会，为城市开辟一座现象级的潮玩打卡地。

//提炼艺术精粹 为城市灌注高品质艺术养分

相较于一线城市，华中地区品质展馆的拥有率较低，位于武汉K11 I馆4楼的chi K11 art space，为文艺爱好者提供了根据地。

◎「chi K11 art space」 位于武汉K11 I馆

chi K11 art space占地约1400平方米，定期举办艺术展、讲座、公共教育及工作坊等文化创意活动，自亮相以来不断为城市灌注高品质艺术养分。2021年5月21日，首次揭幕便带来《光，黑洞，白噪音——文森特·勒罗伊个展》。该展览不仅是装置艺术家文森特·勒罗伊（Vincent Leroy）在中国迄今最大规模艺术项目，同时也是“2021中法文化之春”特别展览项目。

2021年9月19日，武汉K11携手时尚芭莎，联袂呈现Beauty Space武汉首展《形于色》，将10件艺术作品与30+时尚单品进行跨界碰撞，汇集了珍藏级Hermès包袋及丝巾、Oscar de la Renta高定首秀、“中国高级定制第一人”郭培设计作品等诸多亮点，为武汉呈现了一场别具一格的时尚盛宴。目前，展览在原有基础上焕新了部分展品，旨在将更多优秀艺术作品推送到观众面前。

石冢沙矢香

《稻神》

2014

大米、线、旧食物盛器、碗、桌子

场域特定装置尺寸可变

Alicja Kwade

《透视系统的保存》

2016

镜子、黄铜、花岗岩、砂岩、刚材、木材

150 × 280 × 100 cm

Cerith Wyn Evans

《在阴影下的折叠（光照和阴影）八片叶子》

2020

青铜、玻璃

182.2 × 568.1 × 69.9cm

Larry Bell

《The Tall Star》

2019

琥珀色夹层玻璃

182.9 × 259.4 × 259.4 cm

值得一提的是，一直以来武汉K11与艺术作品、艺术家的关系都颇为紧密，在项目落座伊始，K11便与湖北美术学院联合主办了首届“K11新锐艺术创作奖（ART 11 PRIZE）”，致力于发现热爱艺术创作的年轻人，面向于湖北地区生活、学习或工作过的青年艺术家及艺术爱好者发出邀请，以此推动当代艺术在华中地区的发展。据悉，第二届ART 11 PRIZE评选结果也已于近期揭晓。

//紧跟潮流热点 增强客户粘性

追逐高雅艺术的同时，武汉K11也绝不错过每一个潮流热点。春天，武汉K11与小红书联袂合作，因地制宜打造出具有城市特色的“暖春樱花季”手绘打卡活动，并集结野兽派、江小白、COZMINE、视觉书屋、周一野面包店、江城礼物等多个潮流品牌，组成“Olala！Karnival！解放春天”市集嘉年华，成为当季潮流焦点。

秋天，“第一杯奶茶”刷屏朋友圈，武汉K11另辟蹊径，带来了最全咖啡文化市集，并融汇音乐、戏剧、舞蹈等多种艺术表演，在十一黄金周成功出圈，成为市民最喜欢的打卡地之一。

这一年，武汉K11致力于将艺术传递和融入大众生活日常，以艺术属性为源动力，从多个层面挖掘艺术形态，在核心商圈树立了独一无二的商业气质，进一步增强客户粘性，为未来发展奠定了坚实基础。

此外，2022年伊始，果然一鸣堂小剧场携新剧《给点颜色就灿烂》在武汉K11爆笑开演，正式入驻武汉K11。作为拥有武汉基因的喜剧厂牌，果然一鸣堂将携手武汉K11共同打造极具实验性和先锋性的剧场形式，“让更多人爱进剧场”，为消费者带来更加多样的艺术体验。

以潮流属性为动力

吸附高能级品牌形成矩阵

武汉K11地处武汉“流量中心”，解放大道与利济北路交汇处，以“高端·奢华·雅致”为整体定位，本身就自带强大气场，如今又完美融合“艺术· 人文· 自然”成功建立起核心竞争力，项目影响力、品牌号召力与日俱增。

早在开业初期，K11|ANTONIA 、Alexander McQUEEN、GENTLE MONSTER、I.T、STELLA McCARTNEY、Palm Angels等一系列品牌便看准项目发展前景，选择将首店等高层级店铺落子武汉K11，其中超30%为首次进入武汉、华中乃至全国市场。在“首店经济”的加速驱动下，越来越多的国际国内品牌加入阵营，愿与武汉K11携手共进，助力城市核心商圈迈向更高台阶。

在业态组合上，武汉K11有的放矢，凭借超强吸附力甄选出国际美妆、黄金珠表、运动潮牌、高端餐饮等多个业态、逾120家优质品牌形成超级矩阵，为消费者提供了丰富多元的品类选择。其中包括Chanel、Lancôme、Estée Lauder、Giorgio Armani、Atelier Cologne、Nars、Marionnaud等近20家全球极具代表性的美妆品牌；星巴克臻选™咖啡·酒坊、18号酒馆、%Arabica、HEYTEA喜茶、茶颜悦色、MANNER等备受青年喜爱的潮流酒饮、咖啡、茶饮；多家高颜值品牌旗舰店，如周大福「礼」主题体验店、STUDIOUS等；以及Ermenegildo Zegna、Golden Goose、N°21等为代表的一众头部时尚品牌。

开业至今，武汉K11不断突破自我，整体开业率从75%提升至90%，截至目前已与超60个首店品牌达成合作，近期更有Algebraist Coffee全国首家日咖夜酒主题店 、KOYO全国形象旗舰店 、武汉独家KARL LAGERFELD等多个品牌门店即将开业，且项目更新速度、焕新能力还在持续加码。

以人文属性为蓄力

精细化服务营造舒适体验

如果说艺术氛围、品牌矩阵是基于项目定调的硬核属性，那么精细化服务则是武汉K11软实力的重要凸显。

一直以来，武汉K11都希望将购物过程打造为一站式文化体验旅行，除设置常驻艺术品，亮化化妆间、休息区、游乐区等公共设施外，武汉K11还拥有提供个性化服务的SA“销售大使”团队。在这里，穿着精美制服的工作人员会每日巡场，随时随地为客户提供最全面的购物咨询和个性化推荐、最优惠的省钱方案、朋友式逛街陪同体验，以及艺术品打卡拍照全攻略，一键解决消费者购物过程中遇到的各种困扰，尽情享受消费生活的愉悦旅程。

武汉K11多次升级高端会员权益内容，致力创造高品质的会员服务空间，耗资千万打造了华中首家 “黑卡专属贵宾会所”。黑卡会所以“春江落樱”为设计概念，占地逾1000平方米，内含多功能会议厅、Yoga Room、Cigar Room、VIP Room、Wine House、新中式茶室、Open Kitchen、艺术长廊、Family Room等多个功能板块。

如今黑卡会所已联合全球知名品牌定期举办高端珠宝腕表鉴赏大展、国际一线品牌新品发布会、美容护肤沙龙、路易十三品鉴会等高端私享会，并于每周末定期举办「Secret Bar」Jazz Night，现场不仅有爵士音乐live band、调酒师现场手工调制精致鸡尾酒等精彩表演，还提供开胃小点心等贴心服务。受邀成为黑卡俱乐部的一员，即刻享有黑卡顾问1V1专属服务，还将享受专属停车位及全年营业时段免费停车、黑卡专属活动参与权益等。

不止如此，作为行业个性化服务的标杆，武汉K11紧跟数字化潮流，利用科技手段开创了智能服务、K11 GO 等线上小程序，锁定商场消费之外的线上场景，为客户提供全天候、全方位精细化服务，满足顾客一体化、全维度的消费诉求。

过去的一年，这座商圈“新起之秀”给城市增添了诸多精彩华章，为华中商业格局提升发挥了不可忽视的作用。期待在新的一年，武汉K11能再接再厉，不断开辟出新的方向，为城市商业创造更多惊喜。

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