(1)明确目标建台账。坚持“围着百姓干、围着企业转”,深入开展“走基层大调研”活动,认真梳理为群众办实事具体事项。深入田间地头、街头小巷,并借助家庭党校、“井水场馆”调解室等平台,运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体,收集村(居)民困难诉求,建立“我为群众办实事”领办清单,切实将群众“急事、难事、愁事、盼事”纳入其中。目前,已开展调研20余次,建立领办清单400余条。
(2)切实解困办实事。从领办清单出发,逐条对接、研究分析,按照中央省市县委相关政策制度规定要求,提出具体可行的办法措施和工作目标,定好时间表、画清路线图,明确责任领导、部门、村(社区),定期更新通报办理情况。目前,领办事项均按照时间节点完成,并解决群众“急难愁盼”问题25个。
(3)树立服务新形象。持续深化“双报到”,根据在职党员个人特长、职业特点以及村(居)民群众实际需求,认领政策法规宣传、矛盾纠纷调节、解难帮困致富等10类服务类型,常态开展面向空巢老人、困难群体、残疾人等群体的帮扶、慰问活动,惠及100余人次;组织党员开展“亮身份、当先锋、树形象”行动,通过采取党员承诺践诺、设立党员先锋岗、成立党员服务队等方式,引导党员在环境综合治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用,确保群众诉求事事有着落、件件有回音。
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