近日,有预购赛博坦克300(参数丨图片)的车主反馈,官方承诺的2021年12月新车交付期已过,但仍有大量车主没有提取到新车,赛博坦克300出现严重的延期交付问题。而这些车主早已在超镜官方平台缴纳了2万元预定金,有的车主甚至是提前支付了30.8万的购车全款。
问题反馈后,赛博坦克300官方“超镜汽车”表示,部分零部件供应遭遇限电限产影响,疫情管控导致部分停产,以及运输途中交通管制等多种因素制约,赛博坦克300交付进度未能达到部分用户期望,对此表示歉意。目前,超镜和长城汽车正在努力协调零配件物料和生产排期,并计划在2022年1月31日前启运约1000辆赛博坦克300至各地进行交付,其余车辆则于2022年1季度内全部交付完成。
此外,作为延期交付车主的补偿,超镜汽车也提出了相应的出行补贴方案:为已支付定金并在2022年春节后提车的用户,提供300/1500/3000元三档购物卡;如果用户选择退款,也可直接办理购车合同解除事宜。
不少车主认为,这份方案并没有完全解决赛博坦克300官方单方面交付延期造成的影响和损失。而赛博坦克300在新车预订之初,超镜汽车也存在过排号混乱等问题——原计划3000辆排号量,部分用户领取的排号甚至到了3000以后。先后面对如此不负责任的官方态度,部分车主表达了强烈不满,表示会考虑退款转而购买其他品牌,毕竟30多万可选择替代的车型还有很多。
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