近日，在“颍淮新闻”客户端，一名网友的留言受到了广泛关注。
“前段时间反映的竹园路路灯不亮问题，得到了顺利解决。感谢城南新区、市路灯管理处，解决了家长的担忧事。‘两有三解’主题活动，确实能解决问题！”
据了解
这名网友是阜阳一中一名学生的家长
“2020年8月份，阜阳一中从人民路老校区搬迁至城南新区，全新的校园、现代化设施，让学生和家长都有了更多获得感。”他说，唯一觉得不太好的地方，就是由于城南新区仍在建设中，部分设施还不太完善。
去年11月17日，以“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序构成的网络平台为依托，全市“有话请您说·有事我来办”解难解烦解惑“两有三解”主题活动全面推开。得知消息后，这名网友注册了账号，进入“有话请您说”版块反映了问题。
在这名网友看来，城南新区竹园路与南京路交口往西，道路已经修好，但晚上路灯不亮很不安全。尤其是很多阜阳一中的学生下晚自习会经过这条路回家，家长们感到很不安心。希望能够尽快点亮路灯。
市路灯管理处接到转办的问题后
第一时间就有关情况进行了解
并予以回复
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竹园路（南京路以西）属城南新区建设管理，市路灯管理处与城南新区管委会了解后得知，上述路段尚未竣工验收，不具备亮灯条件。对此情况，市路灯管理处将继续跟进督促，争取尽快让路灯正常运行。
“本来以为这件事就放在这儿了。没想到城南新区管委会很快给我打了电话，说明了路灯未亮的具体原因，并表示正积极与有关部门对接，争取早日点亮该路段路灯。”这名网友表示，有关部门的详细回复让他觉得很暖心。
但最暖心的还在后面。前几天，这名网友晚上接孩子时发现，自己反映路灯不亮的路段，灯亮了！“并不是一亮一整夜，毕竟是属于未竣工验收的路段。我感觉应当是等孩子们放学一段时间后会熄灭。”他说，事情得到了解决，“这段路灯照亮的不仅是孩子们回家的路，也是老百姓心中的路，‘两有三解’主题活动真不错！”
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