南通如东：一屏统揽一网统管，城市管理尽显科技范

来源：如东日报

城市管理包罗万象，上至高空违建，中及扬尘污染，下至乱摆地摊等等，如何实现精准化、精细化、即时化？如今，在江苏省如东县，所有这些城市管理问题正在一一实现“一屏统揽、一网统管”。

元旦前夕，已上线试运行两个月、总投入400余万元的如东智慧城管指挥中心仍在不断接入各类数据，不断完善各模块自动识别处置系统，确保实现“应用为要、管用为王”的定位目标。

为了促进城市管理从“被动向主动、静态向动态、粗放向精细”转变，近年来，如东县城市管理部门积极整合“数字城管”“数字环卫”以及“12345政府服务热线”相关资源，先后开发了综合执法、督查考核等多个平台，但是，由于各业务模块之间彼此独立，数据互不共享，难以收到高效率为群众提供精准服务的效果。

2021年以来，在该县县域治理现代化指挥中心支持下，他们历时3个月，创造性地建成了不仅能够实现一屏统揽全域，而且具有强大的“一网统管”实战指挥功能的智慧城管指挥中心，精心推出“渣土监管”“油烟监测”“智慧停车”“环卫督察”“工地监测”“门前三包”“违章建筑”等11个模块，成功实现相关城市管理问题及时的自动识别、预警和处置。

“‘门前三包’工作一直以来依靠城管执法人员逐路段巡查管理，存在巡查与否不一样，巡查过后回潮以及执法取证难等诸多问题。”智慧城管指挥中心负责人张炜玮说，如今，“门前三包”模块工作人员坐在指挥中心大厅就可以通过路段终端视频设备，对违法行为进行实时取证、保存，并通过县域治理现代化指挥中心平台，在第一时间就近调派执法人员前往相关路段进行现场处置，同时通过执法仪终端设备对现场执法影像予以全程展示。为了将“门前三包”所涉及的店外店、店外占道经营等所有违规违法行为“一网打尽”，眼下，该县正在商业大街、学校周边以及省级示范路段等处试点，进一步提升自动识别处置系统的覆盖率和智能化水平。

餐饮油烟扰民问题是城市管理部门的难点之一，群众投诉多、反映也十分强烈。但是，由于缺乏专业人才尤其是智能在线监测设施，执法难度较大。据张炜玮介绍，智慧城管指挥中心投入试运行后，安装在餐饮企业的前端全天候油烟监测传感设备，对风机和净化器的启停状态尤其是油烟浓度、颗粒物浓度、NMHC（非甲烷总烃）是否超标进行实时监测，一旦超标排放，相关数据会自动上传至系统并生成预警工单，指挥中心大厅“油烟监测”模块工作人员进行研判后，对符合处置要求的流转至“指挥调度”模块工作人员再次研判，确认符合处置要求的工单，通过县域治理现代化指挥中心平台及时派送至相关镇、区、街道处置。随着城管部门对油烟污染治理步入信息技术时代，餐饮企业油烟排放稳定达标将成为现实。

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