阆中市行政审批局探索“四融四建”创新推动党建工作
阆中市行政审批局创新探索“四融四建”机关党建新模式,推动机关党建由“围绕型”向“融入型”转变,用“小窗口”汇聚“大能量”。
一是党建引领融入业务发展,创建规范窗口。坚持同谋划同落实。党组定期召开专题会议研究党建工作,党支部常态化开展“三会一课”、主题党日活动及政治理论学习,杜绝机关党建“灯下黑”问题。注重抓业务强素质。积极开展“领导干部讲”“中层干部教”“党员干部带”等活动,组织机关干部比学业务、赶超先锋,提升党员干部政治素质、理论水平、业务能力。着力建标准促规范。将基层党建标准化规范化理念运用到业务工作中,推行“综合受理+分类审批”的“一窗受理、集成服务”审批模式,制定行政审批服务标准20条,实现政务事项有“标”可依、按“规”办事。
二是目标导向融入中心大局,创建高效窗口。聚焦重点项目抓保障。修订《阆中市重大投资建设项目并联审批实施办法》,探索建立“四位一体”项目服务机制,保障全市重大项目落地建设。聚焦审批业务优流程。实施“五减”专项行动,推行“拿地即开工”、企业开办“零成本”、平台融合“一网办”等利企硬措施,“最多跑一次”审批事项达99.4%、申报材料减免率提升至39.3%。聚焦便民体系夯基础。建立四级便民服务体系,下沉居民户政、民政救助、医保社保等政务服务事项159项,打通便民惠民“最后一米”。
三是品牌创新融入民生服务,创建暖心窗口。创新提出“新政务、心服务”服务品牌,用新作为展示新形象。落实“称心”服务。开设24小时自助服务区、党群驿站和重大项目及民营企业综合服务专窗,张贴无障碍标识,配置母婴室、残疾厕位,为办事群众提供方便。推行“省心”服务。瞄准审批高频事项,针对企业、群众在办事过程中碰到的痛点、堵点和难点问题,上线100余项情景式、主题式“服务套餐”,促进服务效率大幅提升。秉承“贴心”服务。明确窗口工作人员文明服务规范,严格实行首问负责制、限时办结制、一次性告知制等制度,提升政务服务质量。
四是干部管理融入队伍形象,创建廉洁窗口。教育全覆盖。牢树廉政生命线,通过现场参观、廉政谈话、专题讲座等形式,教育引导党员干部受警醒、明底线、知敬畏。防控零死角。开展案卷“双随机一公开”抽查,加强事中、事后全环节监管;推进公共资源交易电子化,在南充范围内率先实现“不见面开标+电子评标和远程异地评标”,营造公平公正交易环境。公开无盲区。推进政务服务“阳光工程”,做到审批条件、办理程序、提交材料、办理流程“四个透明”,推行服务“好差评”制度,着力提升办事群众和企业满意度。
阆中市行政审批局
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