据了解，2022春运期间，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。南京火车站值班站长于华介绍： “今年春运是从1月17号开始到2月25号结束，为期有40天。旅客可以通过手机12306APP和12306的官网进行车票预订。”
春运首日南京始发的热门方向车票热销
早上十点，记者登录了12306官网，查询春运首日，即1月17号的售票情况，发现从南京出发，开往郑州、北京、成都等热门地区的车票，大部分已经售罄；省内从南京发往徐州的车票也已经基本售完；其他方向，如开往淮安、南通、盐城、苏州等地的车票，还较为富余。
春节前3天火车票最抢手 购票节点要记牢
根据以往的出行规律，春节前3天的火车票最为抢手。今年没有大年三十，除夕为腊月二十九，即1月31号。根据火车票15天预售期的安排，1月15号可以购买1月29号，即腊月二十七的火车票，1月16号可以购买1月30号，即腊月二十八的火车票，1月17号，也就是春运首日，可以购买1月31号，即除夕当日的火车票。
返程方面，1月23号可以购买2月6号，即正月初六的火车票；2月11号可以购买2月25号，即春运最后一天的火车票。
12306网站售票时间延长 开车前均可退票
为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门也是改进了售票和退改签服务措施。一是延长12306网站售票服务时间，由原来每天5点至23点30分，调整为5点至次日凌晨1点，每周二除外；二是提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；
三是将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；四是将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。
铁路部门提醒，旅客在购票时需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核验。出行时，应随时留意出发地与目的地的疫情防控要求。国铁集团也将根据客流变化及疫情防控要求，动态调整列车开行情况，旅客可关注12306网站和中国铁路微信公众号等，查询相关信息。
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