九章为企业提供从大数据建模、线索挖掘、商机触达、转化到成单分析的全流程智能销售解决方案。
功能概括
l 可大数据建模搜集企业销售线索
l 可按模型推荐线索
l 可根据电话进行智能电话销售
l 可优化迭代模型，提高电话销售转化率
功能介绍
一．建模：
用户通过平台标签或者上传自定义的靶向来建模。标签包含各类属性标签，包括B类企业标签与C端标签；靶向包含URL、APP等流量密集积累和流量快速迭代的域或池。
平台运营人员根据用户提交的建模需求，优化模型标签和标靶，然后选择一个流量源或组合多个流量源，并向对应流量源提交建模申请，九章平台与流量源平台通过联邦学习、多方安全计算等方式共同对模型、画像进行隐私计算并最终形成产能。
二．线索雷达
流量源反馈线索产能后，九章平台展现线索图谱。用户可以通过线索雷达查询指定线索湖，可根据归属地、标签、靶向、衍算时间查看分析线索。
三．任务管理
用户管理员创建的触达任务和小组，并为小组成员分配线索量。
四．话术与知识库
员工在外呼时根据话术内容与客户沟通，对客户进行打标备注。也可以查看知识库调阅对应知识条目。
五．线索重置
未触达的线索可再次分配给坐席人员。
六．黑名单
当对方明确拒绝后，放进黑名单，防止重复外呼，造成投诉。
七．统计
呼叫统计：管理员在后台查看员工外呼的详情（可支持导出）。
员工统计：统计查看每个员工的外呼汇总情况与详情。
任务统计：管理员可查看给分配任务的总体执行情况（可支持导出）。
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