徐汇这个街道试点推出“家庭照护床位”！近80种项目可选！

家住徐汇区漕河泾街道的堵阿姨今年74岁，虽然在社区老年人的群体中仍还算是个“小老人”，但是由于近年来肺部和关节先后动过手术，独自生活的她逐渐感觉吃力，比如洗澡困难、关节僵硬等情况时刻影响着她晚年的生活质量。由于堵阿姨的自理能力尚可，所以并没有被纳入到“长护险”的保障范围内。今年，漕河泾街道试点推出了家庭照护床位，通过七大项近八十种项目的勾选，为需要提供居家养老服务的老年人“精准画像”，真正让老年群体能够老有所养，提高了他们的获得感和满意度。

记者来到堵阿姨家中时，上海申养养老服务有限公司的专职保洁人员正在阿姨家中打扫。保洁人员身穿统一的工作制服，手脚麻利，把厨房的灶台、玻璃移门擦得干干净净，角角落落都不放过。

堵阿姨告诉记者，按照她勾选的项目，现在一个月“申养”会派专业人员为她上门提供12小时的服务，除了日常的打扫外，还会帮她按摩、理疗、热敷，陪她看病配药等等。让堵阿姨尤为感动的是，前不久她因病需要住院数周，由于没有家人照顾，是“申养”的专职人员帮她收拾住院用品送她入院。在出院的时候，又去医院将她接回家中，甚至连家中的床褥被子也细心地先行洗晒。“我住在医院，她们还一直打电话来询问我身体恢复情况。”如今，看到身穿橙色工作服的“申养”工作人员，她就觉得分外安心和踏实。

记者从漕河泾街道了解到，堵阿姨目前享受的居家养老服务是街道为配合进一步丰富和扩大本市养老服务供给，深化完善上海“社区嵌入式”养老服务，促进机构、社区与居家养老服务融合发展，更好地满足老年人多样化养老服务需求。正在开展的家庭照护床位试点，旨在探索居家养老服务新模式“家庭照护床位”，使社区老年人家中床位具备“类机构”照护功能。

上海申养养老服务有限公司区域运营总监丁春花介绍，从服务对象上来看，“长护险”有户籍的限制，没法覆盖到非沪籍的社区老人，而“家庭照护床位”则是整个社区的老人都可以享受的服务。从服务内容来看，“家庭病床”主要涉及的是老人与医疗服务相关的项目，“长护险”主要涉及的也是个人照护类，而“家庭照护床位”则是针对整个家庭。“我们可以把机构的服务延伸到老人的家庭里，不单单为老人提供一些生活照顾，对于他家庭的成员也会提供相应的服务。尤其是前期我们在对老人的家庭进行综合评估之后，发现有一些老人或是他的家属对于心理咨询或者是看护指导方面也有很大的需求，我们就可以把社工服务和康复指导服务送到老人的家里。”

据统计，漕河泾街道目前60岁以上老年人33.1%，60-70岁老年人19.9%，70-80岁老年人9.9%，80岁以上3.3%，百岁老人有21人。此次试点人群主要针对街道辖区内符合长护险居家照护条件，但仅靠长护险居家服务项目无法满足老年人全部养老需求的老年人家庭；家庭成员无法承担老年人家庭照护的任务，根据老年人身体状况应入住养老机构，但因观念或养老机构床位紧缺等各种主客观原因无法入住养老机构，且有一定支付能力的老年人家庭；以及家庭收入困难低保、支内回沪、低收入人群开展。

居委会将有照护需求的老人通过街道上报给“申养养老服务机构”，随后由上海申养养老服务公司的营养师、护士、康复师、全科医生、社工、护理员等组成专项团队，上门为老人进行评估及入户服务。评估内容包括了行为能力、心理状态等。在评估完成后，评估师会给予老人服务项目的建议，老人也可以根据自身情况勾选需要的项目以及服务的时间。从目前统计情况来看，除了个人照护服务外，选择居家照料服务中的打扫、烧饭以及社工介入服务中的心理疏导等项目也占了很大一部分。

家住钦州路111弄的谢阿姨也是此次试点项目的受益人之一。她前后经历了八次手术，尤其是双膝盖都动过手术，所以平日里连下蹲都比较困难。她告诉记者，现在一个月她申请了8次上门服务，其中包括有按摩、理疗、清扫等。在她看来，社区里和她类似情况的老人还有很多，“现在的老人都有慢性病的困扰，失智失能的还不算很多，有这样一个由政府监管的机构对于老年人来说就比较稳妥，我们老年人感觉有了依靠。”

还有独居老人陈爷爷，由于年轻时过度劳累，随着年龄的增长身体每况愈下，而且双目视力很差，几近失明，平日里夜间由他侄子照看。他最不愿做的事情就是“洗澡”，最长时间可达几个月。由于陈爷爷相对比较自闭，“洗澡”也成为了他侄子的一块心病。自从享受家庭照护，经过“申养”专业的康复师及护理员细心开导，自理能力训练，性格也开朗了很多，不像以前一样抗拒“洗澡”。

漕河泾街道相关负责人表示，随着试点的开展还将探索“家庭照护床位”市场的商业化运营模式，探索以“政府引导，市场主导”原则的政策需求，以社区养老机构布点为依托，与现有的养老服务站点、助餐点、居家上门等资源紧密集合，将养老机构各类专业服务输送至老年人家庭、老年人身边和床边，成为完善“15分钟社区生活圈”服务体系的重要组成部分。

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记者：姚丽敏、王卫民

编辑：叶芳芳

校对：赵玥

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