以责任保险担当 创社会治理典范

——山西省保险行业协会、山西省保险学会共同举办责任险论坛

当今保险市场，责任保险以其覆盖领域广泛、专业技术要求高、社会公益性强、发展空间大等鲜明特点，活跃于社会生产生活各个重要领域。

为促进山西保险业不断丰富责任保险产品，近日，山西省保险行业协会、山西省保险学会以线上线下相结合的形式举办了“以责任保险担当 创社会治理典范”为主题的山西保险业责任保险论坛。围绕责任保险，人保财险、国寿财险、中煤保险三家公司分别做了《社会治理 人保有责》、《医责险业务经营浅析》、《中煤保险安责险运营报告》主题分享；山西财经大学金融学院副教授王华丽就《责任保险的意义与发展》做了交流。省内27家省级财险公司责任保险部门负责人谈行业发展现状、说具体问题、提意见建议，共同探讨新形势下，责任保险的发展与机会。

参与社会治理 责任保险显担当

在业界看来，责任保险的职能与社会治理原则高度契合。它不仅可以助力政府职能转变、提高公共服务效率；还可以整合社会资源、促进风险防控，是助力解决社会问题的良方。

对于参与社会治理，近年来，人保财险山西省分公司从环责险、安责险、法律保险、承运人、民生险、医责险、食责险、校责险等九个方面积极参与山西责任保险市场的拓展和服务。

从效果来看，环境污染强制责任险落地山西，形成保险公司、企业与政府多效共赢的局势。保险公司积极参与社会治理，承担社会责任；企业获得专业服务，提高了风险管理水平，减少了事故发生；政府层面则多了一支监察和防范风险的队伍。而安全生产责任险“太原模式”，从保险机构、生产企业到安全评估服务、监管机构，四方构建起安全生产风险评估和事故预防闭环机制，保障了人民生命财产安全。

人保财险山西省分公司副总经理徐洪杰认为，随着社会经济发展和保险市场发展，山西责任险市场取得了长足进步，也积累了很多不同领域、不同行业的责任险业务拓展的鲜活经验，但仍存在不少短板，比如：缺乏行业层面的顶层设计和中长期规划；保险市场各家主体各自为战，市场竞争主要集中在销售前端和非理性竞争，没有形成既有竞争又有合作的资源整合能力等。他希望，山西责任保险服务能向社会治理现代化方向尽快发展，不断扩展服务领域，积极推行“政府引导、市场运作、立法保障”的发展模式；丰富服务内涵，将责任险发展成为社会风险管理服务资源的重要入口；同时，助力科技赋能将成为责任险服务升级的有力支撑。人保责任险服务社会治理现代化的创新思路，产品创新+科学技术+生态圈的商业模式。

积极推广安责险 护航企业发展

安全生产责任保险，简称“安责险”，是指在被保险企业的生产经营过程中由于过失造成的安全生产事故，造成职工和第三者的人身伤害和死亡以及第三方财产损失应该承担的经济赔偿责任为保险标的的责任保险。

近年来，中煤保险“以煤炭等高危行业保险”为核心，践行“高风险管理专家”的使命，通过事故预防服务，走过试点创新期、专业能力深耕期和安全管理新模式期，大力发展安全生产责任保险。

尤其是在“安责险+大数据+风险管理”模式应用方面，中煤保险积极明确监管部门、煤矿企业、保险机构和第三方服务公司的定位与职责要求，填补行业领域人才短缺、监管力量不足，安全资金投入不足等问题，突出事故预防理念，把事故隐患消灭在萌芽状态，为煤炭企业和保险公司减少了事故损失。

对于山西省煤矿安责险实施与发展，中煤保险建议，保险机构、行业组织协助政府部门加快新《安全生产法》的宣传与贯彻实施，加快全省煤炭行业安责险统保进度；监管部门要积极出台行业风控标准，确保保险机构有序竞争，提升行业整体风控水平。同时，要分行业牵头制定事故预防服务规范标准，为全省安责险实施提供服务规范，把安责险信息管理平台制定行业统一标准，纳入全省统筹管理。

责任险发展潜力巨大 助力社会多元共治

保险作为一种市场化的风险分担转移机制，在保障医患双方的合法权益、防范化解医疗纠纷、构建和谐医患关系等方面具有积极意义和重要作用。医疗责任保险是目前大多国家预防和解决医疗纠纷的主要措施，它在保证医患双方的权益方面起到了关键作用。

自2008年起，国寿财险山西省分公司就全面开展医责险相关业务，并不断进行业务探索。国寿财险山西省分公司责任险业务主管李蜜蜜从医疗费用审核问题、出险接报案延迟问题、外聘医生出险案件、精神损害赔偿问题、调解金额虚高问题五个方面做了风险分析，她表示，国寿将从销售、承保、理赔、协调、培训方面做风险管控，运用集纠纷解决、风险防范、管理咨询、在线诊疗、网络教学等多重功能于一体的综合科技服务平台，全方位提高和强化服务，助力营造和谐稳定社会环境。

论坛上，山西财经大学金融学院副教授王华丽认为，责任保险的发展拥有广阔的空间。她从保险的学术专业角度进行了总结，为保险公司在责任险领域进行产品和业务创新提出了新颖的建议。山西省保险行业协会专职副会长王相军在总结发言中讲到，责任保险是保险业参与社会治理的一种形式，也是党和国家坚持中国特色社会主义，不断推进国家治理能力和治理水平现代化的一项重要举措，最终受益者还是广大人民群众。

据了解，本次论坛标志着我省责任保险新的启航。下一步，省协会也将从自身职能入手，探索制定示范条款、加大行业宣传力度，推动责任保险早日实现商业价值和社会价值相统一，为社会治理当好帮手、做好推手。

闫慧婷