相信很多家里有孩子的父母
都给孩子办过游乐场的卡
有的甚至不止一张
但你是否遇到过
卡没用完店就关了的情况？
近日
在“烟台爆料”平台上
就有几条这样的爆料
针对反映的问题
记者联系了几位家长
高女士今年6月份在芝罘区火车站附近“西蒙的朋友”游乐场，花了1776办了一张42次的卡，可是带孩子玩了9次，店就关门了。
像高女士这样在“西蒙的朋友”办卡的市民还有几百人。
记者在采访的时候，还有不知道这里停业，带孩子过来玩的市民。
记者在“西蒙的朋友”店外玻璃上看到两张贴纸：
一张说明：因烟台商业中心消防整顿关停，关于“西蒙的朋友”、“天爱蹦床”办卡消费等问题请咨询商户责任人。
一张公告：自2021年7月15日起烟台商业中心因内部消防整改暂时关停，允许恢复营业时间待消防改造完后另行通知，联系人：李经理，济铁旅服烟台经营部。
记者根据说明上的联系方式，拨打了“西蒙的朋友”负责人的电话。
但是火车站方面的负责人表示，他们并没有拿到相关的施工图纸。据火车站济铁旅服烟台经营部李经理表示，目前虽然两家有合同纠纷，双方的合同已于2021年10月份到期，这次的消防整改和合同纠纷没有关系，如果“西蒙的朋友”能够早日整改完，还是可以继续营业的。
但是不少办卡的会员们表示，既然已经拖了这么长时间，他们不想再这样等下去。会员们多次联系“西蒙的朋友”的法人和负责人，但对方表示自己只是一个小股东，退费事宜还得跟其他股东协商。
遇到这样的事，家长们挺上火，最关键的问题是，“西蒙的朋友”在因为消防问题需要整改的时候，并没有及时告知会员，还在继续宣传办卡。
目前办卡会员
已经通过多种途径进行维权
希望“西蒙的朋友”相关负责人
能够早日给出妥善的处理方案
对于此事我们将
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