故事:曹操和齐高帝的面子
曹操很喜爱曹植的才华,因此想废了曹丕转立曹植为太子。当曹操将这件事征求贾翊的意见时,贾翊却一声不吭。曹操就很奇怪地问:“你为什么不说话?”
贾翊说:“我正在想一件事呢!”
曹操问:“你在想什么事呢?”
贾翊答:“我正在想袁绍、刘表废长立幼招致灾祸的事。”
曹操听后哈哈大笑,立刻明白了贾翊的言外之意,于是不再提废曹丕的事了。
若干年以后的南朝,也发生了一件类似的故事:
在南朝时,齐高帝曾与当时的书法家王僧虔一起研习书法。有一次,高帝突然问王僧虔说:“你和我谁的字更好?”
这问题比较难回答,说高帝的字比自己的好,是违心之言;说高帝的字不如自己,又会使高帝的面子搁不住,弄不好还会 将君臣之间的关系弄得很糟糕。
王僧虔的回答很巧妙:“我的字臣中最好,您的字君中最好。”.
皇帝就那么几个,而臣子却不计其数,王僧虔的言外之意是很清楚的。
高帝领悟了其中的言外之意,哈哈一笑,也就作罢,不再提这事了。
点评
曹操和齐高帝所提的问题对于下属来说可谓是非常棘手,稍有不慎就会引起龙颜大怒。而贾翊和王僧虔没有正面的回答问题,这一点相当聪明,既避免了冒犯领导权威,也没有给人阿谀奉承的感觉。这正是建立在属下准确理解领导背后意图的基础之上的。不知道别人想什么,你想什么也会不着边际。
古德定律
古德定律:成功的沟通,靠的是准确地把握别人的观点
提出者:美国心理学家P•F•古德
鸡肋的故事
人心隔肚皮,做事两不知。
语本《三国志·魏书·武帝纪》“备因险拒守”裴松之注引晋司马彪《九州春秋》:"时王欲还﹐出令曰:'鸡肋。'官属不知所谓。主簿杨修便自严装﹐人惊问修:'何以知之?'修曰:'夫鸡肋﹐弃之如可惜﹐食之无所得﹐以比汉中﹐知王欲还也。'"
曹操与刘备对垒于汉中, 两军相持不下。曹操见连日阵雨,粮草将尽,又无法取胜,心里正烦恼,犹豫着要不要退兵算了。这时士兵来问晚间的口令,曹操正吃了晚饭,呆呆看着碗里的鸡肋,便随口答道:鸡肋!
当“鸡肋”这个口令传到主簿杨修那里,他听了,便叫随行军士,各自收拾行装,准备归程。有人报知夏侯惇。夏侯惇大惊,于是请杨修到帐中问:“为何收拾行装?”
杨修答道:“以今夜号令,便知道魏王近日将退兵:鸡肋者,食之无肉,弃之有味。现在进不能胜,退恐被人笑,在此无益,不如早归。所以先收拾行装,免得临行慌乱。”
杨修虽然跟随曹操多年,对曹操的犹豫心理把握的很准,曹操不会因为猜中心事这种小事而杀他。但是这种性格特点和与君王相处的方式也埋下了祸根。(在作死的边缘反复试探。)
后来,曹操对曹丕和曹植两人由谁来做太子继承魏王一事是颇为犹豫的。杨修在争夺魏太子的事件选择支持曹植,最终曹操立曹丕为魏太子。杨修在曹植失宠后,曾经有意疏远曹植,但是因为曹植毕竟是曹操的儿子,所以不敢过于明显,还是保持了一定的来往密度。从这点也可以看出他是比较缺乏应变能力的。
建安 二十四年(219年)秋天,杨修与曹植饮醉共载,从司马门出,又谤讪鄢陵侯曹彰 ,曹操闻之大怒,便以“前后漏泄言教,交关诸侯”等罪名下令将杨修处死,杨修叹息:“我固自以死之晚也。”时年四十五岁。
人心险于山川,难于知天。
摘自《庄子·杂篇·列御寇》
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