捷途汽车李学用：致力为用户打造旅游出行生态圈

2021广州车展期间，网通社邀请了捷途汽车副总经理、营销中心总经理 李学用进行专访。在专访中李学用表示，捷途汽车专注于“旅行+”细分市场，并从产品、还有车机智能配置，以及“旅行+”生态圈三方面入手，真正为用户打造一个旅游出行的生态圈。

网通社：去年疫情到今年全球市场产能供应问题，导致汽车市场情况不是特别好。捷途汽车在本次车展，有什么亮点带给消费者？

李学用：第一，捷途汽车专注于“旅行+”细分市场，所以大家去捷途汽车展台可以看见有一匹白马，还有草原、房车，我们营造的是“诗和远方”场景，“旅行+”场景跟别的品牌不太一样。

第二，我们展台带来两个重磅产品，一个是捷途X70（参数丨图片）诸葛，一个是捷途X90子龙。捷途X70诸葛特点是“智慧”和“忠诚”。“智慧”是一个超级大脑，搭载高通芯片+腾讯完整生态。我们叫“诸葛神机 解放手机”，因为大家日常驾驶时用手机很不安全，主要原因是因为通信和导航这两个功能。我们的通信，大多数常用的有微信、也有抖音。我们通过GPS、北斗双模定位，同时装了百度、高德、腾讯地图，这样基本上用户就可以真正解放手机，用车机就可以替代这些功能。“忠诚”是因为我们产品安全与健康有保证，产品品质可靠稳定，捷途汽车源自于奇瑞，奇瑞拥有二十多年造车经验，三大件、底盘等技术强大、可靠，大家都对这个车非常信任。所以捷途X70 诸葛就是智慧、忠诚。

捷途X90子龙三个特点，帅、勇、谋。帅，捷途汽车设计采用都是中国文化，一个是徽派建筑，“徽城翘楚”文化；第二个是“家文化”，因为整车看起来非常大气、沉稳。我们前面的进气格栅是八边形，寓意八方来财；两边有点像安徽的马头墙，飞檐翘角，寓意马到成功；我们日行灯是一串一串的，像大红灯笼高高挂，张灯结彩，步步高升的感觉；我们内饰也是很大气的，所以很帅。勇，我们用了“勇冠三军”，因为搭载奇瑞“鲲鹏动力”2.0T发动机，基本秒杀同级，这个动力还是非常厉害的。谋，“谋定天下”，整个智能座舱是完全按照用户使用场景打造的。所以子龙讲起来就是帅、勇、谋；重点来讲，一个“旅行+”场景的展台，展示了这两个重磅产品，捷途X70诸葛和捷途X90子龙。

网通社：捷途汽车经常提到“旅行+”生态圈这一关键词，到底是如何打造“旅行+“生态圈的？近些年有怎样的变化和升级？

李学用：捷途汽车专注于“旅行+”细分市场，是从三方面入手的。一是产品，比如车顶顶部抗压，国家要求100公斤多一点，我们要求200多公斤以上了，车顶账篷可以住两个成人。座椅可以秒变2.2米的大床，虽然我们是燃油车，但我们配置上外接了220V电源，都是为了旅游出行。

第二是除了产品空间性能，还有车机智能配置，比如刚才提到的路书功能开发等，我们很多生态伙伴的旅行+用户权益也会在车机上体现，所以这个车机是更适合旅游出行的。

三是“旅行+”生态圈建设，现在我们有70家，希望用户出行的时候能真正带来惊喜。比如在旅游平台上，我们跟携程、去哪儿网形成战略联盟；在户外用品上，我们跟探路者、秋野地等户外品牌形成联盟；在娱乐上，带家人出去玩，我们跟方特、途居露营、方特欢乐世界达成战略等，全部都成为了我们的战略联盟，让捷途汽车用户的行驶证变成了VIP证，到哪都可以享受这个权益，目前享受我们这个权益的人数已经超过了11万人，真正为用户打造一个旅游出行的生态圈，可能车界只有捷途汽车在做。

网通社：如何理解捷途汽车打造的用户共创生态，目前为止做了哪些？

李学用：主要分成三个方面。一是产品共创，二是品牌共创，三是生态共创。产品共创，我们用户有很多好的建议，比如我们有一位叫陈鹏的用户，他是苏州一位高中的美术老师，专门给我们写了一个PPT《论中国汽车的审美》，确确实实很专业，以用户的角度提出了很多设计理念，让我们的研发人员醍醐灌顶。这样的车主还有很多，我们不断改进产品、做产品共创。

品牌共创，主要是品牌活动，比如粉丝节用户自己来主导；比如车展让用户自己参与讲解；比如我们的车标、车名，都会这样征集用户全面参与进来，让用户更感觉到这个品牌的温度和人格化，我认为这是好事，让用户有成就感。

生态共创，捷途汽车一直倡导建立旅游出行生态圈，比如大连斑海豹基地，比如山西的一些旅游景地，都是用户给我们提供的。我们的用户主动创造了农业方面的“旅行+产品”，比如河南山药、宁夏枸杞、内蒙羊肉，都在平台上实现共享和销售，也带来很多销售额，让用户共同创造车友生态，我觉得这个非常好。大概从这三个方面进行共创。

网通社：除了新车亮相，本届车展也是临近年底的大车展，有没有一些福利和政策带给用户？

李学用：我现在最大的苦恼就是资源交车。捷途汽车销量今年3月后翻倍增长，我们在中国SUV的排名去年是第12位，今年我们已经排到中国SUV的第6名了，应该说增速非常快，所以芯片供应压力越来越大，所以我们会尽可能地满足一些资源供货。当然，比如个贷、置换、金融等，该有的都有，不会因为资源问题而减少相应的政策，所以欢迎大家到捷途汽车展台，可以来看车、买车，都没问题。