链家的“钉子精神”和“砖头精神”——成都链家成邦

2001年-2021年，是中国房地产行业风起云涌的20年，也是链家披荆斩棘、自我进化的20年。

那么，究竟是什么在支撑着一个组织的持续进化和不断向前？

链家通过一部短片，向大家展示了不同岗位上的链家人所诠释的精神。从他们的故事里，我们看到了代表链家精神的几个关键词：专业、合作、利他、拼搏、长期主义。

成都链家城南大部运营总经理成邦（唐嘉杰）将链家精神融入了骨血，铸造了传奇。

2011年10月入职成都链家
2018年6月晋升为紫荆区总监
2019年11月调任外光华区总监
2021年1月晋升为西北大部运营总经理
2021年8月调任城南大部运营总经理

2021年8月24日，成都链家城南大部迎来了一位新的运营总经理——成邦，虽然初来乍到，但不少伙伴都听过他的名字，听过他在链家的传奇生涯，在此之前，他已经两次盘活困难大区，创造了不少奇迹。

十年前的那个秋天，成邦第一次以一位见习房产经纪人的身份出现在成都链家。入职之前，他曾有过不少坎坷的从业经历，有过不少未曾实现的理想，那一年秋天，银杏落满成都的街头，他看着街边的一家生机勃勃的链家门店，看着上面张贴着的招聘信息，心里便萌生了这样一个想法：“或许，可以尝试一条从未了解过的赛道？”

从事一份全新的职业，意味着新的挑战和困难，可他是一个不愿意服输的人，就像他入职之后了解到的第一句话——“慢就是快”。虽然面临着种种难以攻克的“开头难”，但他依然相信，只要目标够坚定，剩下的，干就好。拼搏的团队、关爱的氛围、同进退的决心，几年的打拼下来，链家在他心里已经不再是一份工作，而是一份事业，一个承诺。

成邦曾经说过：“我是一个目标感特别强的人，不论是处在什么位置上，我都想去做最优秀的那一个。”入职之后，他一路晋升，从商圈经理一直晋升上了紫荆区的区域总监。

那个时候的紫荆区存在很多顽疾，一项重要业务指标只有39%。听说成邦晋升为紫荆区总监了，很多人都不看好，但他坚信他能够扭转紫荆的命运。

他相信内心的坚定可以滋生出力量，相信“心想事成是宇宙法则”，相信“心胜则兴”。晋升为区域总监后，成邦对商圈经理们进行了非常严格的述职管理，每周坚持拿出两天来为全员述职，每天至少花费8个小时以上，帮助每位伙伴找准问题，一一击破，在这个过程中不断鼓励大家，给与正确的方向指引。一年之后，紫荆区的这项指标数据成功提升了到70%，获得了公司级别的表彰。

2019年，成都链家另一个困难区域外光华区总监岗位空缺，上级便问成邦是否愿意前去支援。

那个时候，紫荆区已经在公司名列前茅，可是外光华区的总业绩却排在公司的后10%，如果选择不去的话，凭借当时的区域就能有一个不错的收入；如果去的话，新的大区起步还需要时间，没有其他补助和支持，短期内收入可能会大幅下降。原以为他会考虑良久，但他却一口答应了。三天后，成邦单枪匹马奔赴新的战场，第一时间召集全员开会统一思想，制定方向，带领大家重新认识区域。

经过一年的浴血奋战，曾经落后的外光华区成绩一路飙升，最后直接拿下成都的第一名！更让他欣喜的是，有三位商圈经理都接连晋升上了总监。

“一个人最强大的力量来自于内心！”这句话，几乎成了他的座右铭。

2021年1月，成邦正式晋升为公司运营总经理，带领西北大部一路披荆斩棘，在房地产这条缓长的雪道中，西北大部率先完成了公司目标。两个月前，由于城南大部运营总经理的调动，总经理又一次找到成邦，问他是否愿意到城南大部来支援，他再次一口答应了。

这一次，区域比之前都要更广，人员更多。巨大的压力下，他放弃了所有的休假，每天8点半参与大部总例会，然后就去巡店，了解每家门店的地理位置、看看作业氛围，跟经纪人或商圈经理聊聊天，看看大家都在做些什么，有什么困难等等。两个月的时间里，成邦走访了80多家门店。

他相信，优秀的管理者一定要到能听见炮火声的地方去指挥，而不是纸上谈兵。虽然目前呈现的结果还不太好，但已经可以欣喜地看见，城南大部很多核心指标都在上涨，成邦的决心依旧没有熄灭——一定要让城南站上巅峰！

*成邦为城南大部各门店送上水果

现在，看着正在崛起中的城南大部，看着大部里这些年轻的面孔，成邦总是会闭上眼睛，想象几年、十几年后的未来——他希望今后不论走到中国哪一个城市，到处都能看到链家的绿色招牌。

要说起成邦在链家的十年经历，他坦率地告诉我们：“并非一帆风顺”。虽然长夜漫漫，但仍有满天星光沿途散播，长路尽头总有灯光，他把每一次挫折和打击都当作成功路上的历练，从来不抱怨、不畏难、保持良好的心态。面对以往取得的成绩，他觉得这些都不是骄傲的资本，而是对下一个目标的启示和激励。

如今，他已经是两个孩子的父亲，他总是开玩笑说道：“等两个孩子长大了，他们也要去工作；等他们工作的时候，如果他们找到的公司能有链家这样的价值观和企业文化，那我就放心了。”

*成邦和城南大部的伙伴们在一起

*成邦带领总监团队一起团建

“哪里需要哪里搬”——这是链家的砖头精神。

“干一行、爱一行、钻一行”——这是链家的螺丝钉精神。

两者相加，便是成邦的样子。

在成都链家，这样优秀的领导者不胜枚举。

东北大部的运营总经理飞云（宁飞），也曾经数次向困难出击，在艰苦地区奋斗，用惊人的领导力和毅力带领大部创造了一次次佳绩。

飞云（宁飞）
成都链家 东北大部
运营总经理

2018年，东北大部为了开拓新的远郊市场，飞云带着所有总监去青白江数十次的了解区域市场，最终选定了第一个远郊新盘项目作为远郊第一仗——青白江听湖九园。

那时大家对青白江非常陌生，飞云组织总监结合新房业策部门做了十几版的宣讲、培训、通关课件，带着整个大部伙伴实地踩盘、宣讲、通关。这个期间，他和总监们每天早出晚归，亲自在新盘上驻扎，总监亲自约客带看，飞云也成为第一个在该楼盘成交的业主，最终该楼盘从第一次开盘到最终楼盘清盘，链家都卖得非常好，基本上盘活了青白江市场。2019至2020年，青白江成交量始终是远郊新盘成交量中的第一名，市场份额一度到了70%。

接下来，公司又开始聚焦文旅城项目，公司给各个大部制定了目标，东北大部不是责任大部，但却是目标值第二高的大部，飞云给大部经纪人培训宣讲文旅城项目，一天之内亲自给经纪人培训10场以上，东北大部最先完成目标，结束了西征之战。

2021年7月，市场下行，经纪人开单困难，公司提出了聚焦江口水镇项目的目标。

*江口水镇项目

对于东北大部的伙伴来说，这是一片完全陌生的区域，路途遥远（最远的大区从北5环打到南5环外，单程可达2小时以上），为了更好的让经纪人在当下市场得到保留，飞云仔细分析了区域市场、产品特点后，整个大部开启了南征战役。

在其他人还没有开始启动时，东北已经完成了踩盘、培训、邀约、带看….在这个过程中，每一位总监都扑在第一线，介入每一个单子。整个团队从总监到经纪人大家达成共识，即便路途遥远，每一位伙伴都非常辛苦，但却没有任何抱怨的声音。伙伴们在飞云的带领下，以事修心，以战练兵，发挥出了惊人的战斗力，仅仅用了两天时间就超额完成目标，后快速收兵转回北面主战场，短短6天内再次超额完成北面万朵城目标。

大部

2021年初成都调整了新的大部，东北大部起点不高，但这近一年中，东北大部从人员规模、人效、市占、线上、新房等关键指标来看都是一路上扬。同时，在带领伙伴们不断完成目标的同时，飞云还非常注重文化的落地。东北大部的文化分、门店品质分和CG文化分长期位列第一名。

“永不退缩，永不言败”——这是链家的拼搏精神。

泰悦湾店商圈经理（李飞）、锦天府店商圈经理雷孟（洪家全），以及身处低总价区域，却依然不懈奋斗的浩伟（李浩），他们曾多次带领团队突破百万目标，他们代表的链家精神关键词，是“专业”和“拼搏”。

重国

通过长周期的客户维护带来成交的M10店经理怜儿（梁伶俐），以及十数年来坚持社区公益、坚持社区服务的枯木（扎西顿珠），他们代表的链家关键词，是“向善”和“长期主义”。

二十年来，链家人直面挑战而生生不息。就是拥有这种神秘而又确定的强大精神力量。在各个角落、各个层级，到处都人在闪闪发光。

他们既像黑夜中的炬火，又像高远天空上的星辰，迎着逆风，向着朝阳，不断地迸裂出生命应有的坚韧的层次。

链家精神

这是一个丰富、厚重又力量十足的词汇

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