未来，智慧型社区商业是什么样？

（一）“线上+线下”实现社区商业空间复合化

智慧型社区商业通过数字技术赋能和资源整合实现“线上+线下”相结合，社区商业对物理空间的依存度逐渐降低，由物理空间向物理空间与虚拟空间融合的复合空间发展，其服务内容涉及日常生活购物、买菜、就餐、各类生活服务等社区生活的方方面面，为社区居民提供到家服务。因此，随着智慧型社区商业向物理空间与虚拟空间融合的复合空间发展，智慧型社区商业相对于传统社区商业，在规划配置网点上对实体空间的硬性要求随之降低，空间配置呈现复合化特征。

（二）商业业态创新实现社区商业功能多元化

智慧型社区商业业态由基本的日常购物、餐饮、生活服务，逐渐向文化休闲、亲子娱乐、体育健身、社交等业态拓展，智慧型社区商业呈现多元化特征。一些文化艺术和生活化场景的打造为社区商业注入了新的活力，给社区居民带来全新的消费体验。

（三）商业模式变革提升社区商业智能体验

智慧型社区商业通过商品品质升级、环境品质升级、经营模式创新等商业模式变革，在规范化、连锁化、品牌化基础上向智能化、共享化、体验化延伸。如阿里巴巴集团对线下超市打造的新零售业态——盒马鲜生，是以数据和技术驱动的新零售平台，从供应链、仓储到配送构建完整的物流体系，实现人、货、场三者之间的最优化匹配，通过实体体验店和购物APP一站式购齐，门店在可配送范围内进行全温层配送，为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心。

（四）数字技术赋能提升社区商业便利性

智慧型社区商业利用人工智能、大数据、物联网、5G、区块链等数字技术，构建全覆盖、可追溯的智慧型社区商业体系，能够有效提升社区商业供给的安全性。同时，线上线下融合发展的模式，全面提升了零距离到家服务的效率和覆盖面，突显出智慧型社区商业服务的便利性。

（五）智慧型社区商业配置原则

综合考虑智慧型社区商业发展的特征和趋势，智慧型社区商业配置应遵循智慧赋能、因地制宜、集约高效、品质优先、试点先行、以人为本的六大原则。

一是智慧赋能。充分发挥大数据、运筹优化、人工智能等技术的特点，在社区商业领域进行赋能，全面提升社区商业的便捷性和安全性。

二是因地制宜。根据不同地区、不同社区的商业资源情况和社区商业发展现状、居民需求进行适应性配置。

三是集约高效。充分考虑资源整合集约使用，尽可能将零售、餐饮、文化、健身、卫生服务、养老服务、公共管理等多元的社区商业功能在同一空间内组合配置，推进社区公共服务与商业服务的融合发展，集约高效地使用有限的空间资源。

四是品质优先。其有利于业态、品牌、环境、服务质量的全面品质化提升。

五是试点先行。根据不同区域社区的具体情况，从发展智慧型社区商业的试点项目做起，试点先行，以点带面，带动智慧型社区商业逐步普及。

六是以人为本。以社区居民的需求为根本立足点，商业业态、品牌、环境、供给模式等社区商业配置的各个方面均需从以人为本的角度出发，而非单纯的技术导向。

本文由蜡笔聊最炫科技原创，欢迎关注，带你一起长知识！