商务办公、求职招聘App渗透率普涨，钉钉月活用户达到1.95亿

记者 | 陈晓珍

近日，QuestMobile发布《2021中国移动互联网秋季大报告》（以下简称“报告”）显示，截至2021年9月，中国移动互联网月活用户达到11.67亿，净增1327万，相对去年同期减少682万。

尽管用户增长有所放缓，但移动互联网对于用户的影响依然在稳步加深。报告显示，中国移动互联网月人均单日使用次数和时长分别达到115.1次、6.6小时，同比增长3.1%和8.2%。其中，金融理财月活用户量（11.53亿）、移动社交（11.32亿）、移动购物（11.01亿），成为用户渗透最深的三个领域。

值得一提的是，商务办公、在线求职招聘平台线上渗透率也进一步提升。数据显示，办公商务类APP在2021年9月达到6.19亿人，同比增长8.2%，活跃渗透率达到53.0%，逼近疫情高峰的2020年3月。

有行业研究者认为，在2020年的应激性增长后，远程办公和在线招聘平台逐步渗透入企业，尤其是中小企业的日常运营、办公环节，因此可以看到这两类应用活跃度整体在2020年3月后随疫情缓解出现滑落，此后又随中小企业线上化转型而实现增长。

此外，疫情作为远程办公的“机遇窗口”，更多远程办公应用通过免费开放功能和资源，涌入效率办公等类型应用，线上企业办公产品也在逐步增加。如远程打卡、云端开会、实时共享等，越来越多的办公场景从线下搬到线上，在线办公的用户数量和市场规模显著提升。

数据显示，2021年3月，中国商务办公APP用户规模一度达到6.55亿人，远程办公企业规模超过1800万家。而进入2021年以来，商务办公类App月活持续攀升。其中，效率办公行业月活跃用户规模达到3.57亿，同比上涨17.1%，商业查询同比上涨31.8%，云盘存储同比增长12.8%。

从具体产品来看，阿里旗下钉钉月活用户达到1.95亿，逼近中腰部电商、头部游戏应用。依托微信庞大的用户基数，企业微信与腾讯会议月活分别达到了8889万与4011万，位列第二梯队。

据界面职场了解，随着企业数字化转型及用户办公场景的需求激增，近一年有不少在线办公企业切入细分赛道。今年10月份，基于文件存储和传输的激增需求，百度网盘正式推出企业版，打造文件极速传输、多人共享协作工具，满足企业用户数据存储和管理的需求。而此前，金山文档在面向企业级用户推出相关服务的同时，也推出了电商行业一站式解决方案，以帮助电商团队快速梳理业务流程。

除了商务办公，在线求职招聘平台人群覆盖规模也进一步扩大，由过去的以白领群体为主扩展到蓝领、公考人群。其中，BOSS直聘与智联招聘月活分别为2629万与1551万，同比增长达31.7%和24.4%。

据界面职场查阅，2021年高校毕业生总规模高达909万人，同比增加35万，再创历史新高。而2021年下半年，数百万2022届高校毕业生也开始寻求就业。艾媒咨询发布的《2021年中国第三方网络招聘平台求职者画像及行为分析》预测，2021年全社会求职人数将超1000万人，而求职者数量的不断上升也将驱动第三方网络招聘市场需求持续释放。

不过，从具体的数据来看，使用过第三方网络招聘APP的求职者数量占比最高，达到73.4%，其次为第三方网络招聘公众号，使用人数比例为52.9%。

艾媒咨询分析师认为，APP适应当代网民的移动端上网习惯，功能齐全，无需重复登录，方便求职者在各种场景下的使用，因而受青睐度较高。