记者从威立雅、哈投供热、龙唐群力等热企了解到，鉴于哈市目前疫情防控形势，为减少人员聚集，各热企均发布提示，建议用户通过支付宝、微信等方式线上缴费。
龙唐群力供热分公司建议热用户通过支付宝（支付宝生活、热付通）或者关注“龙唐群力供热分公司”微信公众号，微信（生活缴费、热付通）交费。工作人员介绍，如果用户有咨询、报修等事宜，可拨打公司24小时服务电话51900077、51905000。报修服务也可以直接点击此公众号首页“业务办理”目录下的“服务体系”，即可查到负责报修服务的工作地点和服务电话。
威立雅哈尔滨热电有限公司提醒，热用户在通过微信小程序缴费时，点击交费功能，输入房间编码及用户姓名即可缴纳热费。值得注意的是，用户在已交供热费发票中注明的AP号码即是房间编码。同时，用户也可在小程序房间查询中录入地址+姓名，或拨打公司客服热线4006225566查询房间编码。
除开通缴费功能外，目前该微信小程序还开通自助报修功能。该公司相关工作人员表示，确有需要到收费大厅办理业务的用户，务必遵照防疫要求，扫码、测温、戴口罩。为减少疫情期间的接触，建议用户选择刷卡或微信扫码支付，尽量不要现金支付。
来源：哈尔滨新闻网
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