夸克事业部独立深味：阿里智能信息赛道提速

有人离场，有人走近更大赛道。搜索引擎行业正在经历着关键的变化。

一周前，王小川抛别搜狗，诗意中掩不住黯然。尽管搜狗未来或能获得腾讯生态给养，但外界对其后续独立性表达了悲观。

几乎同期，阿里集团智能信息事业群旗下智能搜索同业夸克，完成一轮组织升级，从智能搜索APP、智能搜索事业部升级为独立的夸克事业部，等于跟UC、书旗事业部并立了。未来，它将集中资源与组织力，在智能信息赛道加大产品与AI技术研发投入。

不止如此，我们看到，10月28日，夸克事业部甚至创设了年度粉丝节“夸父节”。这也是搜索行业第一家独立造节的品牌。一切显示出不同的生态扩张思维。

这一退一进之间，藏着怎样的信号？

我们认为，搜索行业正加速分化。过往独立的框计算、搜索框形态，已难以适应复杂挑战。最近几年，基于算法的千人千面信息流化、内容化等形态，固然创造了巨大流量与快速变现空间（尤其广告），但更像一种过渡形态：目前不仅高度同质，并滋生了较重的信息茧房效应与变现依赖，透支着市场。

事实上，最近一年多脸书、头条、百度们的动向，验证了这一传递了压力面。整个行业，正在经历着一场复杂的“人、信息、服务”的重构。

搜狗故事讲太多了，它接下来的形态还充满不确定性。今天，我们以夸克为例，看看一个行业进退之间，为何它此刻呈现出一种主动性。以及，它的变化，于自身、阿里智能信息事业群、阿里集团，又有哪些面向未来的信号。

让我们先从夸克前一周期的发展脉络入手分析。

你知道，它脱胎于UC内部孵化，最初是一款极简、高效、秒速、无广告的浏览器，2016年8月正式公布。

2.0版主打内容轻应用，聚合文学、新闻、生活、科技等资讯；3.0版升级指令控制，强化搜索直达、AI引擎等功能，并更新品牌LOGO，智能搜索定位超越浏览器概念。2019年3月，夸克加速变身：3.2版基于自主Quarkium内核，强化AI能力，极速、搜索直达、精准、交互能力。随后9月首推电子书全文检索，10月确立“智能搜索”。

“智能搜索”范畴远大于浏览器，可以称为夸克第一次重新定位与战略升级。从寻址转向信息的智能组织，从而延伸到整个知识图谱，为后续闭环奠定基础。

当然，决定重新定位的真正力量，在于用户需求：2017-2019，业界言必称信息流、种草，许多拉新手段、内容品类扩张蜂拥而上，简直饥不择食。但整个体验极为芜杂。它既反映了智能信息服务的空间，又折射出基于人口红利、流量经济的移动互联网增长模式，已到尽头。

”智能搜索“定位直接影响着夸克产品形态、自身以及整个阿里创新事业部的组织架构升级。

到2020年，就明显了。基于“智能搜索”，它开始加速场景化布局。比如4月4.0版公布，重点升级了拍照搜题、拍照翻译、拍照转文档等多款AI学习工具，以及卡路里识别、语音听小说、搜索直达等功能。外界可能觉得都是小东西。没有意识到，它完全吻合了疫情期在线教育、数字化生活的诉求。你应该也注意到，随后来临的高考数字化服务，它比其他同业更为倾心。

4.0版本公布，夸克的定位再度递进。它整体强调的是：重新定义智能化搜索体验与场景，从搜索工具迭代为“年轻人的生活服务入口”。

“年轻人的生活服务入口”范畴，远比”智能搜索“更大。

这意味着，接下来，除了智能工具聚合、知识图谱与内容品类的强化，这个单元一定会扩张场景服务，并出现新一轮组织升级。

两个月后，它迈出关键一步：2020年6月,阿里创新业务事业群成立“智能搜索业务部“，核心依托正是夸克APP。

这一升级的信号在于，夸克已真正走出UC母体，超越浏览器与工具范畴，走向更为独立的平台化之路。它不止一个APP概念了，而将在纵向、横向两大维度拓展自身，承载、容纳更多服务。

这一动作也为后续组织与领导力升级奠定了基础。原UC事业部总经理、书旗事业部总经理吴嘉兼任新部门负责人,向老顺汇报。过去几年，技术出身的吴嘉在核心产品体系转岗多次。创新产品事业部独立后，更是一身多兼。阿里体系中，这种多元转岗进而整体把控的机制，通常就是针对未来”一号位”的领导力培养。

同期，机制与组织创新才是创新产品事业部活力所在。至于最后跑出什么出色的平台级产品，只是一个结果。

2020年于阿里创新产品事业部来说，既是压力之年，也是跃迁之年。

压力在于，海外尤其印度市场变化影响了一些原本活力四射的产品。跃迁机遇则在于，疫情以来的各种在线化、数智化需求，使得这一事业部过往“点”的布局，出现了全新聚合的全链路、场景化渗透空间。用曾鸣的观点说，就是一种从“点”到“线、面、体”的升级机会。

一个重大的变化，就出现在2021年4月：阿里集团成立智能信息事业群，容纳了夸克APP、UC浏览器、书旗小说、智能营销平台等核心产品，主要聚焦信息服务方向的智能化创新。

“创新产业事业部”到“智能信息事业群”，标志着原有单元将走出“点”的部分，走向全面协同，并承担集团更多责任。老实说，过去两年，“创新产品事业部”名称，似乎就暗示了暂时不必承担财务面贡献的信息（除了UC）。这一单元的创新，确实更多体现在新的产品理念、形态、交互体验以及用户拉新上。

新的名字，也意味着，面向未来的业务架构与组织体系，一定会发生更大的变化。

外界没有意识到，官方描述核心产品时，“夸克”首度被置于整个事业群的前列。

在夸克看来，很大程度上，“智能信息事业群”的底层核心依托，就是夸克的产品形态。UC、书旗们当然不可或缺，但在整体架构里，未来更像是夸克上面的SaaS化品类。

随后，8月，吴嘉出线，代替老顺担纲整个智能信息事业群的一号位。这印证了我们当初的组织升级判断。

事实上，老顺去年就已将重心转移到阿里健康。作为一家上市公司负责，这一行业也是阿里集团全链路数字化主战场之一。

而在智能信息事业群成立时，官方透露了方向：夸克的脱颖而出，让人看到了创新用户价值的确定性机会。未来会把主战场聚焦在智能信息领域，集中业务资源和组织能力，从工具到服务，持续为用户提供高效、智能的互联网产品。

“创新用户价值的确定性机会”，正是目前夸克乃至整个智能信息事业群对外叙事的焦点，代表着这一单元几年来的创新方法论。

我们在过去几年的极简、精准的夸克浏览器、搜索中，在智能应用聚合的夸克APP中看到过，更在去年以来的健康场景、今年面向高考的场景中看到过。

事实上，“确定性”已经成为夸克构建全新商业模型的核心理念。吴嘉当时强调，智能信息产品要重回创造用户价值立场，回归产品创新、多元化内容和服务，敢于面向未来定义产品。

他尤其强调了“智能工具+内容+服务”的新模式。

等于说，夸克必定会走出”智能搜索”概念。

这正是最新组织升级的动向：夸克已从智能搜索事业部升级为独立的“夸克事业部”，从而为更多场景的探索建立了业务与组织的保障。

这当然也标志着，阿里智能信息事业群将从智能信息走向完整的服务闭环。应该说，截至此次升级，这单元回答了困扰行业多时的核心问题。

絮叨这么久，你可能觉得这一刻也不那么新鲜，因为，一段时间以来，许多同业都已走向服务闭环。夸克的动向似乎不值得说，加上它的体量不大，似乎没有说服力。

但我想说，相同趋势下讲闭环，却有不一样的实现逻辑。夸克的升级方向，或者说阿里智能信息事业群的方向，隐藏着更多力量。

看看所谓“闭环”。

这里以百度、抖/快、小红书们为主要分析对象。基本呈现为两条路径：

1、从搜索到信息流再到垂直化服务闭环。 2、从社区种草到信息流到直播的闭环。

无论1还是2，它们早有相对成熟的变现机制。1本侧重广告，无论早期竞价排名还是后期信息流，都是如此。截至目前，百度这部分仍属大头。后者如抖快/小红书们，它们有内容、孵化激发能力，广告也是关键业务，但截至目前，整个闭环的重心，已转向直播电商带来的交易闭环。

这有什么问题么？

想说，两路闭环，都无法真正超越流量经济的束缚。流量不是坏东西，但随着规模壮大，它们内部会陷入左右互博情境，平台治理压力会持续加重。最近一段，百度垂直化并没有想象中那么快，而抖快/小红书则已经出现诸多治理问题。

百度、字节的包袱，都在于成熟的变现机制带动的增长已放缓，新的闭环虽符合方向，却更多依赖交易业务带动营收增长。

夸克的路径与此不同。

自诞生起，它崇尚极简、高效、秒速、无广告的产品观与服务理念。当然并不回避流量概念，但不以流量大小而以创新用户价值、用户体验为重心。几年来，单从纯用户规模、流量数据说，夸克确实远不如上述几个企业，但产品体验富有口碑，它的持续升级，创造了一种更具确定性的服务。除了搜索更精准，减少冗余外，许多行业知识图谱的服务也不以流量为诉求。

加上智能化工具聚合，使得夸克的智能信息服务能为用户提供更为精准的决策支撑服务。

不要小看了这一环节。

此前，老顺在谈及夸克与阿里健康协同创新时，强调从信息到服务闭环的最大壁垒之一，就是信息不对称性。这个环节的体验不好，解决不了信息不对称，许多场景尤其垂直行业服务不可能真正展开。过去几年，一些人说，信息服务模式已经过时。他认为，这一时刻反而非常关键，关键是怎么消除认知与信任壁垒。

夸克的路径就是，从诞生起就有意识地规避了被流量经济裹挟的路径。它牺牲了很多规模化的机会，但没有形成上述同业的历史包袱。这使得它从智能信息走向服务闭环，更为自然。

你可能觉得夸克现有的内容聚合、智能化应用分发太简单。

但我想说，要看实际场景。夸克确实不是企业内部数字化平台，也不是有复杂供应链概念的全链路数字化服务，但它却覆盖了一个人从生活、学习、成长到商务等各个场景的智能化服务。

个人生活、办公之间是一个交叉地带。外界有整套的企业数字化服务，也有许多移动端工具——几乎覆盖个人娱乐生活各方面，但交叉地带，非常尴尬。

这背后，既有生态割裂导致的数据孤岛，也有单一平台长期以来定位的矛盾。尽管很多公司强调自身是端到端、一站式服务，实际上，市场没有一家真正清晰聚焦于年轻人学习、生活、工作上的智能助手。

这也是夸克的确定性的另一面。

而在我们看来，它的形态应该还会发生关键的升级。未来的夸克事业部，很有可能发展成为，阿里集团整个智能信息事业群的底座。它的产品形态，比UC、书旗等更有可能成为一种载体。

基于夸克，阿里智能信息事业群的结构，未来可能如此：

1、底层是算法、智能搜索以及各种智能化的软硬件要素，提供核心的技术支撑体系。当然也会协同、整合阿里云以及外部更多力量。

2、中间是开发平台与各种知识图谱。前者融软硬件于一体，后者则是智能信息不可或缺的内容与数据支撑。

3、上层是搜索入口、各种SaaS应用以及场景化服务，着力解决数字化时代用户各种实际问题。

这个维度的夸克，某种程度上，同样也是一种“数字化操作系统”概念。只是说，以现阶段场景看，它更侧重个人尤其年轻人的学习、生活、工作的智能化服务。

要意识到，夸克也是一种全链路数字化服务的平台。

它的下一步活力，我认为，应该在于基于洞察带来的开放的智能应用生态。事实上，夸克上，除了智能工具，搜索直达里，早有类似小程序、托管页的服务。夸克它的载体价值，未来可能不逊支付宝、钉钉这类。

而以夸克为基础的阿里智能信息事业群，在开放的产品形态里，隐藏着巨大的变现能力。

也正因此，就上述结构分析看，现阶段，这一事业群应该在内容、场景上加速开拓，而下一阶段，应该会强化底层技术能力、开发者平台。就现有的四大业务版图看，未来它应该会进一步强化技术单元。

过去一年，我们看到，夸克与阿里健康、阿里云、淘系出现了深度的协同创新。随着夸克事业部独立以及资源的投入，在智能信息赛道上，应该会有更大的协同案例。

过去，创新产品事业部的内涵，更像是为阿里集团提前储备一些火种。今天，阿里智能信息事业群要背负更多责任。

不过，截至目前，这个单元仍保持着隐忍的风格。吴 嘉亦 很少出来公开讲述。

我想，除了个人风格差异，应该也跟这一单元短期无法扮演财务面贡献主力以及智能信息赛道的复杂性有关。

因为，从大的生态建构看，尽管有很过差异，许多细分行业都在经历智能信息与服务闭环的路径。只是有人从交易闭环出发，有的从智能信息服务走去。我们提到的上述公司如此，淘系本身何尝不是？两年来的动向里，它所补足的部分，更多就在于前端触达与下沉机制。事实上，这恰恰是夸克的优势。

淘系的创新与阿里智能信息事业群诞生本身，就是一个大的生态里，两种方法论的并行。它们的动向，也都是阿里集团挑战与机遇的反映。

2020年以来的阿里集团，经历了复杂挑战，同时也迎来一个前所未有的数字化服务机遇。几个月来，尤其是最近，它的旗下每个单元密集展示了创新的路径。而其中一个关键的表征就是，回到用户立场，立足技术、产品、场景创新，深入到客户与行业前线，借助敏捷协同的新中台机制，构建全链路的数字化服务模式。

在这个背景下，再重新思考阿里智能信息事业群的未来，就能感受到，此刻，夸克事业部的独立，有它关键的信号意义。它标志着阿里集团智能信息赛道正在提速。

最后作一提醒，未来一年多，如果外部给予夸克甚至依托它给予阿里智能信息事业群独立估值，不要惊讶。

夸克，最小的粒子，微末的洞察。