10月20日，县委书记郭建雄，县委副书记、县长魏栋深入供热公司调度平台、文峰街换热站和水利局宿舍调研供热工作。副县长温德伟参加。
调研中，郭建雄、魏栋一行认真听取供热公司负责人关于供热需求、设备维护、运行监测等汇报，详细了解榆社县供热供暖情况，并深入水利局宿舍，与群众零距离交流，了解群众取暖实际情况，对保质保量满足群众供暖需求提出要求。
郭建雄强调，供热是冬季最大的民生工程，涉及千家万户。相关部门要高度重视，成立专门、专业的维护队伍，加强常态化调度排查、巡查检修力度，做优供热流程、环节，提高供热质量并及时消除供热安全隐患；要特别重视老旧小区、平房供热工作，做好不定时回访，保质保量满足群众供暖需求，让百姓平安、温暖过冬。
据悉，今天，榆社县53座换热站全部开栓运行，标志着2021-2022年采暖季供暖工作已经正式启动，榆社县2.56万户、289万平米实现了全面供暖。由于集中供暖启动是逐步升温变暖的过程，从小区换热站房正常运行到用户家中变暖需要一定时间。运行期间，县供热公司调度中心设立了24小时便民服务热线（6621118），配置昼夜值班人员，及时了解热用户需求，全天候服务用户。
调研期间，郭建雄、魏栋还就老旧小区改造提出要求。
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