兰州市红古区华龙街道：围绕“四大行动”解决群众“急难愁盼”

党史学习教育以来，兰州市红古区华龙街道围绕“我为群众办实事”实践活动开展矛盾调处、文明创建、健康守护和扶危助困“四大行动”，件件实事有效地化解了群众的“急难愁盼”，让群众看到了可喜变化，感受到了方便实惠。

“矛盾调处”化纠纷。华龙街道依托街道大工委6个各具特色的党建街区，通过居民群众说事、社区干部理事、联席会议议事、驻区单位办事、居民代表评事五个程序举办活动30多场次，收集各类说事信息50余条，解决各类纠纷40余件。

“文明创建”治环境。“在活动中，我们接到群众举报，反映煤电公司六组团小区内有不文明施工的现象，施工用的土方未按要求进行降尘处理，大风吹起的扬尘对小区环境造成比较严重的污染。”振兴社区立即联合街道城管办、物业办深入施工现场查看，并要求施工承建方华新物业公司尽快督促施工单位对裸露土方洒水降尘并加盖防尘网，问题得到妥善解决。

华龙街道结合全国文明城市复检、民族团结进步创建、全域无垃圾、垃圾分类等创建工作，组织党员干部开展“学雷锋”、环境卫生整治行动、河洪道清理、“周末大扫除”“文明交通劝导”等志愿服务活动100余次，出动党员干部1000余人，清除“八堆十乱”40余处，清理河洪道垃圾200多吨，劝导不文明行为50多起。

“健康守护”抗疫情。“王奶奶，您不用担心，我来背您去医院咨询。”金盛苑小区王奶奶是失独家庭，因常年患病无法前往医院咨询疫苗接种事宜。小区居民狄春来得知情况，立即与包抓金盛苑小区社区联络员张延忠联系，前往王奶奶家中，小心翼翼地背着王奶奶前往区医院，全程陪护在身边。狄春来在咨询处、预检、接种室、留观点等来回奔波中汗流浃背，王奶奶流下了泪水。

在今年的抗击疫情中，华龙街道100多名党员干部充分发挥先锋模范作用，放弃节假日休息，全员出动，连续作战，全面开展疫苗接种“敲门行动”，他们按照“应接尽接，不落一人”的原则，逐门逐户进行摸底登记工作，精准掌握辖区接种对象数据，科学落实新冠疫苗接种工作。同时，还成立了街道疫情防控工作组，组建了8个党员先锋队，积极参与到疫情防控的各个环节，有效地做好沟通协调、后勤保障、信息收集和宣传引导，确保疫情防控工作落实落细。

“扶危助困”解民忧。老党员巨贤存是华龙社区一名困难党员，儿女长期不在身边，社区经常对他进行关怀帮扶，让老巨很受感动。

今年华龙街道在辖区6个社区组建了代办服务队12支，设立了6个“为民服务代办岗”，为群众提供代办服务10项300余人次，服务事项办结率和群众满意率均达到100%。同时，街道还与辖区学校、社区志愿者共同开展了关爱困境儿童、守护助力成长、慰问辖区老党员等系列慰问帮扶活动，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最切身的利益出发，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。（通讯员 令望海）