吐槽上海银行服务奇差，微博大V怒提500万现金！大V身份被扒....

“国庆前我去了一趟上海银行虹梅支行，这是我有史以来见过服务态度意识最差的银行，从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子，尤其是保安（竟然能翻着白眼扭着头摆手轰你）。”10月16日下午，认证信息为“信息安全、网络安全、信息战、网络战专家”的微博大V@sunwear发文吐槽上海银行一网点服务奇差，自己非常不满，于是从柜台取走了500万现金。这些钱让两名银行员工和一台点钞机清点了两个小时，装满了三个行李箱。

被网友昵称为“日娃”的@sunwear拥有近170万微博粉丝，他自称在上海银行放了几千万存款，最近一年这家银行的流水接近4亿。这条微博发出后没过几小时就登上热搜。有个别网友在评论中称此事是@sunwear自己不愿戴口罩被保安阻止，后来还逼银行负责人下跪道歉。昨天晚间，@sunwear又发长文详细讲述了自己的经历，回应网友的质疑，并强烈要求上海银行公布9月30日的监控。

最后大V开着劳斯莱斯装着钱走了（网图）

@sunwear称，当天自己全程一共就讲了三句话：“忘带了，你们这有么？哪有卖的？”后来，还乖乖地去旁边买了一个口罩回来了。但保安全程一句话没有，第一个手势指着他嘴，第二个手势扭着脑袋摆手让他出去，第三个手势挥手一指外面。@sunwear说：“我没有任何不愿意戴口罩的表现，这个过程估计也就15秒，我非常配合，但他的态度极其令人不爽。”

让@sunwear不爽的还不止这个保安。他后来在网点办业务时跟银行员工说“你们这保安态度太差了”，结果对方根本没当回事。于是，@sunwear决定把在上海银行的存款全部取走。“基于这种态度我只能把钱全部取走，放到别的银行。我呢比较传统喜欢看现金，所以我要全部取成现金拿走。由于数额较大（指的是不太好拿，不是说数额特别巨大请巨富们不要误会。）所以我不能一次全部取走几千万，所以我只能分批取，今天先取了500万。”

然而，在@sunwear打电话预约大额取现时，工作人员的态度依然令人不满，“预约电话第一个打的时候你好谢谢再见一句没有，我还没说完直接挂电话。”

除了自己的直接经历，@sunwear还表示，亲眼看到该行员工跟一个老人说“这么大字你看不见吗？”。所有这些让他决定“用脚投票”。

“这些虽然不是什么大事，但全都积攒到一起我就觉得我为什么要接受你们这么差的态度？我换一家态度好的不好吗？”“我也不是矫情的人，就是对这种特别差的服务为什么要惯着呢？粉丝都知道，我不是一个高高在上的人，不管是服务员外卖快递员还是谁我都是您好谢谢，外卖每单必给20打赏对所有人都礼貌，但你一旦对我不礼貌不客气，我必然不会惯着你。因为我签的一个协议留的银行卡是上海银行这个卡，剩余的几千万还在路上，会在一两个月能结清打给我。到时候我会转走销户，就这样了。”

北青-北京头条记者发现，对于@sunwear“有钱任性”的维权行为，很多网友在评论中表示支持和理解，他们认为银行服务态度差不能惯着，客户自己的钱无论多少都有权利取现；也有一些网友提出，银行员工服务态度不好可以投诉，用网银把钱转走也没问题，但大额取现不仅会增加这家银行的工作量，存到其他银行时，他行柜员要花同样的精力去做这些事。

截至10月17日午间，上海银行尚未就此事发布正式官方回应。但该行有工作人员回复媒体询问时表示，确有此事，但只有个别案例，已有专员跟进处理。

另据新闻晨报：上海银行回应大V嫌服务差怒取500万：确有发生

【#上海银行回应大V嫌服务差怒取500万#：确有发生，具体情况不清楚】#私人银行客户门槛多高# 10月16日，上海一位互联网博主@sunwear爆料称上海银行虹梅支行服务态度差，怒气之下从银行一口气取了500万元钞票，两名工作人员清点了2个小时。

10月17日，上海银行工作人员回复称，的确有这样的事情发生，但也是个别现象。具体情况不是很清楚，已反馈专员跟进处理。有网友质疑博主疫情期间去网点不愿意戴口罩，@sunwear 发布回应，否认自己不愿意戴口罩、逼负责人下跪道歉，并建议银行拿出9月30日的监控看看保安是如何表现的。

一位银行人士表示，如此大额取现，在反洗钱规则下，需要预约，还会受到数量的限制。私人银行客户和普通客户没有区别，反洗钱针对所有客户，大额取现需要向银行说明用途。

事实上，银行有自己的“客户金字塔”，私人银行客户无疑处于金字塔的顶端。在《商业银行理财产品销售管理办法》中，对私人银行客户的定义是“金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户”。不过，每家银行的私人银行客户门槛不一。

相关：怒锤上海银行大V身份被扒：号称顶级黑客，拥有2辆劳斯莱斯！

近日，上海银行被一个百万粉丝的大V给锤了，因为服务态度不好，大V直接怒了，把存在银行的几千万取出来放别的银行，并要求直接取出现金。

17日，上海银行工作人员回复称，的确有这样的事情发生，但也是个别现象。具体情况不是很清楚，已反馈专员跟进处理。

这件事发生在魔都上海，让人觉得不可思议。一个国际大都市的银行，竟然会气走如此重量级的客户，伤害性极大，侮辱性极强。涉事的上海银行虹梅支行的相关当事人很可能要被扣奖金，而支行行长的位置恐怕也要不保了。

事后大V身份被曝光，他的网络名字叫日娃，真名叫陈禹，座驾包括：、1辆法拉利、1辆阿斯顿马丁、1辆兰博基尼，还有一个前总理签名的头盔。经常晒自己的私人银行卡和豪车。

他不仅仅是个网管大V，还是安全圈里的高手，也就是大家俗称的黑客，被称为是”中国第一黑客“。

不过这位大V听到外界的传闻之后，紧急澄清说早就不搞技术了，现在只是几个技术团队负责人，并不是什么“中国顶级黑客”，“中国第一黑客”。

事件发酵之后，挺他的人也有，骂他的人也有，有网友爆料称，他在疫情期间去网点不愿意戴口罩，被保安阻拦。网点负责人解释了很久，没有用，他竟然要网点负责人下跪道歉。未免欺凌普通人太过了。

怒怼上海银行大V：没有逼下跪，建议调监控

后来大V澄清说，从没有拒绝戴口罩，也非常配合尊重疫情防控规定。他称：”到门口发现没戴口罩，保安指了指嘴，我说忘带了，你们这有么，保安扭着脑袋抬手轰我出去。我问哪有卖的，还是一摆手。我立刻出去门口隔壁立刻买了一个。“

支持他的人则认为，他虽然有钱，但是人挺好的，三观挺正，经常举报一些违章飙车的，对待人也都很客气，有外卖员给他送餐时把餐掉地下了，又捡起来放回去给他送过去，他发现了，后来也忍了，因为担心会让刚工作的外卖骑手失业。

这样的人，能量很大，但是对人友善，有平常心。就是因为这个银行网点的人态度不好，已经不是第一次了，才爆发了，不是为了所谓表演，就是为了出口气。

一些银行网点的服务者，确实应该改进服务质量。消费者在力所能及的范围内硬气一点，是这个社会所缺乏的。否则只会滋长歪风。