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“野性消费”退出鸿星尔克直播间,或许是件好事

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鸿星尔克又悄悄捐款了。

10月10日,有市场消息称鸿星尔克给山西捐赠的物资包括泡面、矿泉水、矿工靴等。

但这个善举,却并没有换来大家的“野性消费”。

鸿星尔克捐款被嘲讽

最近,山西灾情牵动着千万网友的心,品牌、公众人物纷纷捐款驰援灾区,曾在河南洪灾事件中捐出2000万的鸿星尔克也不例外。

你以为网友们又要冲进直播间“野性消费”了吗?

错,他们开始在网络上阴阳怪气。

鸿星尔克当初因驰援河南被网友发现后,便遭受了一场几乎异常的追捧——消费者冲进他们的直播间疯狂下单,就算不要实物,也要给品牌打钱。更有甚者跑到其他品牌的直播间,疯狂辱骂主播,说他们不如鸿星尔克,不准再卖了。

得罪同行、产能受影响……“野性消费”风暴中的鸿星尔克,并没有过得很好。

如今,这个对灾区充满善意的品牌再度驰援山西,换来的却是当初“野性消费”累积下来的反噬。

有人阴阳怪气询问鸿星尔克承诺捐赠河南的5000万物资补齐了吗?还有人怀疑品牌是假装低调,为了蹭热度,让已没有人气的直播间再火起来。

鸿星尔克真的是刻意吗?

据三口了解,“鸿星尔克悄悄给山西捐物资”上热搜话题当天,就已经有网友目击到品牌物资到达灾区了。

也就是说,鸿星尔克并没有刻意买“悄悄”捐物资的热搜。

但网友的阴阳怪气,也充分说明了当初鸿星尔克创始人吴荣照呼吁大家理智消费,具有相当的前瞻性。他深知那些看不惯自己的网友已经越来越多,如果再不收住,品牌往后的口碑只会越来越难维持。

品牌直播间,辉煌不再

走进鸿星尔克的品牌直播间,你会发现当初的盛况早已不在。

7月22日晚,鸿星尔克淘宝直播间有超过200万人参与扫货;10月10日,品牌驰援山西登上热搜之后,其直播间也不过近2000人实时参与观看。

在三口看来,这才是能够帮助鸿星尔克良性发展的好状态。

“野性消费”时期,鸿星尔克根本不敢提高产能。

作为生意人,吴荣照明白如果为了迎合暂时的销量,而提高产能的下场是什么。品牌多次在社交平台,发布库存告急声明并劝诫消费者退款退货。

“撒钱”的消费者打着爱国、感谢的名义,丝毫不顾商家已经在工厂急破脑袋。

如今,野性消费的人已经离开,鸿星尔克才终于回到正轨。

没有人去其他品牌直播间“道德绑架”,也没有人去店里扔了钱就跑,正常的下单,正常的交易,对于品牌和消费者来说,才是公平而健康的。

情怀褪去,真考验袭来

当情怀和野性消费散去后,真正的考验才向鸿星尔克袭来。

在河南捐款事件前,三口其实已经很久没有看到过鸿星尔克了。

这个曾经要“to be NO.1”的品牌,早就被时代浪潮甩到身后。点进其官方商城查看,你甚至还会发现不少其他品牌的“影子”。

发展停滞不前,模仿其他品牌,都成了困住鸿星尔克的枷锁。

在“野性消费”事件之后,鸿星尔克获得巨大曝光,其设计和品牌创新更应该提起来才是。

无论是什么品牌,产品质量才是他们的立足之本。

鸿星尔克如今拥有足够的流量,也有比以前更多的关注度,在情怀散去后,他们需要抓住意外翻红后的更多可能。

近期,鸿星尔克开始与国漫IP、国家级博物馆等跨界合作,还启动“青年共创计划”,让年轻人自己做产品设计,推出更符合消费者需求的产品。

三口相信,这个具有强大社会责任感的品牌正在厚积薄发。就让我们拭目以待,鸿星尔克真正“to be NO.1”的那一天吧。

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