7*24小时监测核酸检测平台正常运行
自新一轮新冠肺炎疫情暴发以来 中国电信福建公司 青年员工 积极投身疫情防控阻击战 用责任、担当和奉献 交出一份份合格答卷
福州分公司
福州分公司枢纽营业厅：
福建省青年文明号
疫情期间，福州分公司枢纽营业厅全体员工都坚守服务一线，充分发挥巾帼文明岗先锋模范作用，全体员工做到“应知尽知、应会尽会、应做尽做”，让广大用户在疫情期间能够放心到厅办理业务。此外，强化宣传，提升客户防控意识。
重点加强营业全过程管控。组织对营业厅进行全面消毒，对客流较大的柜面服务区、客户等候区、休息区等人员频繁接触区域，提高清洁及消毒频率，营业场所保持通风换气，确保卫生“无死角”。
营业厅出入人员严格执行查验“健康码、测体温、戴口罩”等防控措施。在显著位置张贴“体温检测、佩戴口罩”的温馨提示，营业厅进门处设置健康码、体温测量和访客信息登记处，对所有进入营业厅的员工及客户一律要求登记信息、体温测量，并使用杀菌免洗洗手液洗手。
对营业厅工作人员的健康情况进行严格检查，为工作人员全员配置了医用口罩、消毒液和测温仪等防疫用品；工作人员正确佩戴防护口罩和手套，做好自我防护。
为方便客户办理业务，“线上+线下”齐发力，打好“宣传战”，主动引导客户通过手机营业厅、微信营业厅、网上银行等自助渠道进行业务操作办理，保障用户可以足不出户，安全办理各项业务。
当前正处于疫情防控工作的关键时期，在下一步的工作中将继续严格做好防护措施，在确保客户和工作人员健康安全前提下，提供更好的优质服务工作。
莆田分公司
仙游团支部
积极参与公安流调工作。为了有效遏制疫情蔓延，仙游县政府根据全县行政村分组划片，启动联防联控机制，对全县人员最近14天的行程及核酸检测等情况进行全面摸排，确保防控到位。但由于数据繁多，政府部门人手紧缺。得知这一消息后，仙游分公司团员青年纷纷响应，申请配合公安局参与电话调查访问，主动参与到疫情防控中。
流调工作现场
昼夜不歇决战枫亭。组建“决战枫亭——仙游电信突击队”，从9月16日开始，突击队成员在分公司的部署下，筹集物资，迅速行动，积极投身到这场战“疫”中。在短短五天时间里，在枫亭全镇安装并开通了天翼看家视频监控、天翼大喇叭、高空全球眼，助力政府智能防疫、科技战疫。
昼夜不停安装视频监控
智能云网调度运营中心青年突击队
快速抢通专线组建专网。配合分公司对接莆田市各级卫健委、疾控中心、定点医院等25家单位，在巡检55条卫健委视频专线基础上，开展专项接入工作，仅用 12 小时便抢通视频专线21条，组建视频指挥专网。深入隔离区域，连续作战，全力保障疫情防控指挥部、卫健委及各级疾控中心、临时核酸检测点、临时隔离点通信畅通。
青年先锋现场巡检
青年先锋防疫通信保障
全力确保核酸检测平台安全运行。随着全员核酸检测的开始，在接到莆田市信息中心的支撑需求后，制定“云堤安全+天翼云异地备份”方案，紧急开通10G应急电路、部署云资源，并同步配套云堤安全服务，确保核酸检测平台运行万无一失。同时，安排7*24小时值班，对核酸检测平台的并发连接数、新建连接数、网络流入速率和网络流出速率等信息进行实时监控，确保平台正常运行，全力保障核酸检测工作快速推进。
龙岩分公司
政企信息服务事业部青年服务保障队
疫情之下，多校启动线上教学，有这样一群团员青年，不畏危险奋战于抗疫一线，助力院校“停课不停学”，用实际行动践行着“抗疫有我”的使命与担当！
由于学生们都在宿舍上网课，宽带需求突增，团员青年分两组前往两所高校，协助校内营业厅开展宽带受理工作，为帮助学生们尽快受理开通宽带，青年员工连续多天工作15小时以上。“等忙完这些再吃饭”，这是他们的坚守。
为加快宽带安装速度，青年员工们创新流程，用制作在线文档、实时汇总更新的方式，协助装维师傅合理安排装维顺序，提升宽带安装效率。“我们麻烦点，让宽带装的更快点”，这是他们的信念。
为提高效率，他们线上建立微信服务群，线下安排人员驻点服务，有效沟通，确保响应及时，服务到位。在这场没有硝烟的战争中，龙岩分公司青年用实际行动诠释着“请党放心，强企有我”的青春誓言。
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