南都讯 8月27日，国家税务总局广州市南沙区税务局智慧办税服务厅正式启用。近日，南都记者就来到这个“科技范儿”满满的智慧办税服务厅，从进入服务厅，只需10秒，手机上就能收到取号信息，同时，一旁佩戴着AR眼镜的税务人员可以读取纳税人的预约办税信息，并进行主动引导。
无感办税让办税体验“很带感”。原来，纳税人只要在预约的时段进入位于广州南沙的智慧办税服务厅，就会被大厅入口的人脸识别摄像头抓拍识别，通过与广东省税务局实名认证平台数据和纳税人预约信息匹配，系统便自动为纳税人完成取号，并通过手机微信发送取号、排号、叫号信息。
南都记者看到，位于智慧办税服务厅中央的便是集网报辅导、智能办税、自助办税三大功能区域为一体的智慧办税广场，这里配置了PC电脑、平板电脑、手机、自助办税机等电子化办税设备以及28个电子办税座位。据悉，这些设备帮助实现24小时自助办税不打烊，覆盖90%以上的涉税费事项。
据了解，智慧办税服务厅深度集成了AR、大数据等智能化科技手段，可实现一键式响应、一张脸通办、一条龙学习、一站式服务、一体化集成，致力于为纳税人提供“无感智能、双向联动、学办一体”的办税服务新体验。
“政务＋金融”自主服务一体机
南沙区税务局第一税务所所长李宁告诉记者，“依托智能科技手段，流动导税人员能自动识别纳税人预约的业务，并主动上前为纳税人提供引导，根据业务类型分别指引纳税人前往不同的服务专区办理税费业务，从而提升办税的便捷度和舒适感。”
采写、摄影：见习记者 刘安琪
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