华为云盯上了大健康

在2020年的狂飙突进后，中国云服务市场，正在进入“全面上云2.0”时代。

2021年9月23日，第14届“西普会”在海南博鳌开幕，本次大会的主题，是“缔造一个充分且均衡的新健康产业”，推动包括产业供销领域、创新药领域、资本领域、科技领域、支付领域在内的“效率革命”。而受邀参加的华为云联合主办方推出的业内首个健康云服务平台“中康云”，将会成为推动整个行业转型的重要抓手。

关于这条新闻，我们首先要知道“西普会”只是本次会议的通用简称，它之所以会有这个很难联想，甚至有点卡通的称呼，是因为其在业内的知名度，已经高到了无需重复其全名“中国健康产业生态大会”的地步，其每年参加的医疗机构总数能达到数万，绝大多数我们叫得上名字的医疗机构，都是这个大会的常客。

而另一方面，从主持本次大会的中康科技邀请华为云，我们可以窥见到“全面上云2.0”与之前的不同之处：如果说从2019年开始的云服务市场大爆发，其主要驱动力来自于中小企业了降低数字化成本的努力，那么当下，云服务市场的主要想象空间，来自于为大型企业的核心业务、产业链上下游的数据孤岛贯通，乃至于全行业的数字化服务搭建基础设施。

即使对于华为云来讲，这也绝对不是个轻松的任务。

一、大健康：“横向行业整合”

本次西普会的大背景，是大健康产业的数字化服务被证明了有巨大的想象空间，同时也到了必须重塑的关头。

根据普华永道调查显示，中国医药大健康市场规模已达到13万亿，年复合增长率高达13%，而在这样的高速增长中，业务的线上化与数字化是重要动力。特别是2020年，由于特殊的市场环境，中国大健康产业的线上化迅速发展。线上医疗、智慧医院、智能医保等产业迅速走上舞台中心。

举例而言，2019年，中国整个大健康市场的数字化比例仅占整体健康支出总额的3.3%。有2.4%的药品通过线上药房销售。在线问诊占总咨询量的6.0%。而到了2020年4月，线上医院的总数已由2018年的119家暴增至497家，整个第一季度，新建数字大健康公司的数量超过11000家。预计2022年，数字化大健康市场规模将增至5970亿。

在这样的前提下，2021年大健康领域的数字化产业，面临的基本情况是一方面，大多数公司和业务有了一定的数字化基础，另一方面从总体来看，数字化基础的完成，使得公司对接其他公司或者产业链，从而获得大数据，进一步提升效率的要求更为迫切，如智能化生产的高效，只有在研发数字化的辅助下才能发挥，智慧医保要与健康管理深度结合才能真正降低成本。

因此，如果说之前的大健康数字化要求的是企业内部不同业务，不同环节之间的“纵向云服务”，那么如今产业需要的是推动不同企业，不同细分领域对接的“横向云服务”，而这样的区别，正是“全面上云2.0”时代才会出现的需求。

然而在当前，大多数云计算为大健康产业提供的云服务，还是基于传统互联网产业的局部产业数字化解决方案。如基于新零售的线上医药销售，基于社交的线上诊疗，或者基于可穿戴产品的健康管理等、这些方案虽然在一定程度上扩大了云服务在大健康领域的赋能范围，但是还没有完全切中医药大健康行业的通电。

因此，在本次西普会上，华为云与中康科技联手，业内首次推出面向整个行业的综合性垂直健康云服务平台，是推动全面上云2.0的重要举措。

而为什么，这样的需求会找上华为云呢？

二、华为云有备而来

华为云受邀参与西普会的原因，首先是作为国内唯一具备全栈全场景AI能力的云服务公司，华为云已经有了深厚的医疗企业合作经验。

云服务作为B端产业，最为显著的特点之一就是有非常深的行业鸿沟，如果不能深入了解一个产业，那么就很难做好这个产业的数字化业务。而大健康作为技术性和专业性都很强的行业更是如此。

而华为正是国内最早重视健康领域的云服务商之一，早在云服务还没有成熟的2016年，就开始深耕健康医疗业务，在包括研发研究、医疗流通和销售等各个细分领域中，有深度沉淀和完善的解决方案。在2019年，华为云成立了鲲鹏健康联盟，并且为益丰大药房、协和等大健康著名企业和医院提供了服务。甚至在本月初的中国国际服务贸易交易会上，华为云AI因为助力拉美多国应对疫情挑战，获得了“全球服务实践案例”奖项。

总而言之，在本次西普会之前，华为云已经是众多医药健康企业的首选云服务商。而在新推出的“中康云”中，华为云也展示了诸多新技术，进一步提升了自身的服务能力。

健康云服务主要包括数字化研发、生产、供应链、运营等几个部分，其中最为困难的数字化研发、诊疗等涉及相当技术的业务。而在华为云服务推出的医疗智能体解决方案，却能以数字化智能，突破医疗的“根技术”，加速创新。

以智能药物研发为例，盘古药物分子大模型能够有效预测药物属性，加速药物优化和创新；个性化药物联邦学习，可以有效打破企业数据孤岛，提高建模效果；在“神农项目”最大新冠病毒药筛库中，医疗机构通过华为云15000 核超大算力，完成了新冠 21 个蛋白质靶点与8500 个药物的筛选工作，筛选时间从原来的1个月缩短到1天。

除了数字化智能研发之外，由盘古医学大模型和医学知识图谱等解决方案组成的智能临床辅助决策平台，也可以有效运用在互联网医生，家庭医院等场景。从而更有效的分配医疗资源，提升诊疗效率。

而能在业内首次推出健康云平台，除了对产业深度了解之外的另一重原因，是华为云具有综合性的服务能力和足够的安全性。

大健康产业对安全性的要求，大概只有金融等少数行业能与之比肩。大健康数据既是对用户来讲最重要的数据之一，又有极高的经济价值，因此对系统的安全性要求考验巨大。实际上，中康云总裁宣布与华为云正式建立战略合作关系，提出专业用于健康领域的数字化解决方案平台时，也格外强调，这次合作是建立在“确保高稳定性底层和搞数据安全保障的基础”上的。

另一方面，大健康产业之所以到目前为止仍然没有一个产业垂直云，核心原因是其整合难度极高，大部分产业上下游对数据链接的要求比较单一和简单，比如电商营销为例，一个平台可以满足绝大多数品牌对数据的需求。然而对大健康产业来讲，从研发端、到生产端、销售端，从保险到健康管理，都需要收集和整合不同领域和不同机构的数据。

因此，“全面上云1.0”时代其实没有消灭健康产业的“信息孤岛”，而是随着数据收集效率的提升和企业内部整合，制造了更大的数据孤岛。

而华为云继承了华为长期深耕通讯产业对安全的重视和技术沉淀，其技术储备可以追溯到20年前。又按照全球最权威标准，不断提升整体安全性，在全球获得了80多个顶级安全合规认证，参与制定了多个云安全性的国家标准，具有业内公认的最高水平安全性。

在整合性方面，华为云作为目前国内唯一具备全栈全场景AI能力的云服务公司，早已在国家智慧医保实验室等30多个国家级云服务项目中证明了自身客户、渠道、交付服务方面的综合服务能力，以及对不同企业使用不同云服务造成的“数据孤岛”的整合能力。这在“全面上云2.0”时代里，是行业最为看中的能力。

可以预见，本次华为和中康科技共同推出的健康云平台，将会成为大健康横向整合的一个重要起点。

三、客户的不同行业，还是不同行业的客户？

华为云在政务、汽车、互联网等领域之后快速加码大健康产业，在某种意义上折射出了这样一个大背景：云服务市场的发展脚步正在放缓，只有华为云依然保持高增速。

Canalys发布的最新报告显示，2021年Q2，我国云基础设施市场约425亿元，较上年同期增长 54%。这虽然依然是个较高的增长数字，但是相比过去市场规模动辄翻番的增速已经有所下降。

云服务依然有巨大的想象空间，其增速放缓的原因，是在“全面上云2.0”时代里，企业对云服务有了更高的要求，也因此对采购云服务决策会更谨慎。

而与之相比，华为云依然保持着同比90%以上的增长速度，2020年第二季度，华为云在市场中占比约为15.5%，而如今，已经达到了19.3%。

华为云保持高速增长的动力除了技术与服务之外，还有一个重要原因是其B端积累渐渐得到了体现：对于其他云服务商，大健康等领域企业是“不同行业的客户”，对华为云而言，却是“客户的不同行业”。

这中间的区别在哪里？因为云服务内部的行业鸿沟，即使云服务商在其他行业取得了成功，新的行业客户依然会对其服务能力抱有疑虑，因此云服务商必须集中精力，在新行业内部寻找标杆，打开缺口，才能慢慢证明自身的服务能力。这也是其他云服务商首先基于自身业务，为大健康产业提供局部数字化服务的原因。

而对于华为而言，在过去二十多年的时间里，已经与绝大多数行业的客户建立了业务上的深入联系，取得了互信和合作基础。这样深厚的B端积累，决定了华为云拓展市场的难度相对较低，因为他们面对的不是新行业的新客户，而是不同行业的传统客户。所以在某种意义上，华为云可以说是华为的“B端优势转化器”。

云服务的战争已到中盘，而华为云正在越跑越快。

作者：钱皓

编辑：安吉拉