揭秘中国联通最有“权”的单位——

在联通上海分公司里

有一家神秘的机构

在2018年6月15日举行了揭牌仪式

——这就是中国联通权益运营中心

权益运营中心按照

“一级平台、两级运营”的集约化运营体系

支撑全国各省分开展客户经营工作

身为联通最“有权”的单位

权益中心到底是干什么的？

在上海联通新近的匠人评选活动中

有几位是来自权益中心的优秀员工

我们一起来深入了解一下

张倩

张倩，业务精专，成绩突出，作为权益业务华南大区经理，结合所属片区特点将集约化能力优先转化为专属支撑能力，快速、高效支撑所属片区日常经营活动。

她是业务赋能者：带领运营团队，为华南各省权益引入、活动策划、交付测试提供全程保障。上半年支撑广东、湖南、福建、广西、海南等省共计上线逾100项权益产品及活动，通过权益与主业结合，打造广东高考志愿卡、广州咩咩卡、福建沃派青春卡等产品，该片区出账用户ARPU值得到显著提升。

她是权益传道者：通过“分阶段、分专题、分片区”多维度地开展权益业务培训，提升各省运营技能，利用平台能力，将权益与主业包装成省分个性化产品，多维度拉动5G用户、收入规模双提升。上半年共计走访全国10个联通省/地市公司，开展1场全国培训及3场推介会，通过培训及推介，省分及地市借鉴标杆案例快速复制，有效拉动用户规模及收入提升。

“对职业敬畏、对工作执着、对产品负责”，是张倩所理解的“工匠”精神，她也将会把这种精神诠释在工作的一点一滴中。

俞怡汝

俞怡汝入职以来，始终奋战在业务一线。作为一名产品经理，她深耕权益产品化，通过权益运营模式推动客户经营突破和转型，并取得显著成效，以高效率和高质量的工作状态诠释着“工匠精神”。

她业务精专，成绩突出：成功打造5G升级包、畅爽包等8项全国级权益产品，支撑岁末年初营销、高端用户回馈等395项全国级活动，实现权益用户数达2.5亿户，权益发放量7亿张，为公司带来收入超21亿，为上海拉动直接收入2467万。同时，她与团队代表一起参与5G创新应用大赛，获得团队三等奖、中国联通技术能手称号。

她勇于创新，锐意进取：成功构建“通信+权益”创新产品模式，牵头打造出圣代包、特惠7天包等全国明星权益产品，积极探索多种创新业务模式，带领团队精心打磨，经过60多个日夜的奋战打造中国联通首个付费会员产品-联通PLUS会员，实现用户规模1400万。

她青春洋溢，充满热情：在繁忙的工作之余，积极参与党、工、团各类活动，参与新春职工汇演、庆祝中国共产党成立100周年、新年团拜会、各类先进表彰大会舞蹈和朗诵表演，并获得工会积极分子、“奋斗者之歌”演讲比赛等各类荣誉。

孟睿青

孟睿青，作为权益运营中心内一名技术支撑员工，秉持坚定、踏实、精益求精的匠人精神，在工作中勇于创新，尽心尽责，迎难而上、不断突破。

他聚焦权益运营平台建设主线，带领研发团队推进权益平台建设，改变权益平台支撑模式，从烟囱式支撑转向协同各中心能力系统支撑模式，通过“五个一方式”支撑全国及省分两级权益运营工作。直击互联网化运营痒点，沉淀并优化10类互联网化活动模板，支撑上海快速上线互联网化活动。通过权益赋能方式，输出工具、产品、运营三项能力，支撑上海权益经营工作。

敬业、奉献是孟睿青所理解的“匠人”精神。他对自身要求严格，团结同事一丝不苟地完成平凡的日常工作，重视每一项细节，为部门的发展奉献自己的力量。

杨欣

杨欣，作为权益运营中心一名稽核人员，秉承对职业敬畏、对工作执着、对业务负责的匠人精神，持之以恒地做好稽核工作，推动部门稽核风控体系的完善与业务流程的优化。

今年上半年，杨欣通过组织每日稽核、月度稽核、专项稽核等形式，利用系统自动稽核、人工专项核查等多种方法，共对39项业务流程开展稽核，涉及样本数据共计4.8亿件。

合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。只有每日每月的积累，才能构建起完善的稽核风控体系。因此，无论是周末或节假日，稽核工作照常开展，杨欣通过不懈的坚持，践行着自身对匠人精神的理解。

随着权益业务的不断发展，权益运营中心面向全国31省提供的支撑业务不断多元化。作为一名稽核人员，更有责任与义务发挥部门“保健医生”的作用，不断提升专业技能，上下求索，勇于创新，不断完善稽核内容与方法。将工作做到极致——这是杨欣所理解的“匠人”精神。她严格要求自身，在平凡的工作中不忘初心，重视每一项细节，为联通权益业务的发展奉献自己的一份力量。

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