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近日，网友投诉苏菲“黑科技发热好暖卫生巾”烫伤私处，有的认为个别表述涉嫌虚假宣传。苏菲人士回应记者，温感因个人体质不同产生差异，“使用效果具体看个人”
贫道为了这个问题专门上了淘宝，人生第一次搜索了“卫生巾”。从官方旗舰店提取了几个宣传图片。
这款卫生巾的官方宣传强调了几点：
1.通过国家级的皮肤安全性测试
根据《广告法》第九条：广告不得有下列情形： （三）使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语；
国家级的皮肤安全性测试？苏菲是不是有点飘了？
2.无低温灼伤，无刺激。
一边说无灼伤无刺激，但是转头又说“和个人体质有关”。
我看了旗舰店的买家评价，评价认为不适的也不在少数，那就不是个别现象。
既然不是个别现象，那么到底会不会灼伤刺激？哪些体质的人会有不适？
《消费者权益保护法》第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
第二十条第一款 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
投诉的女生说私处被烫伤，烫伤成啥样，有没有到达影响人身安全的程度，咱不知道，也不敢问。
所以还不能够判断苏菲是否违反了消费者权益保护法上述规定。
从目前的信息来看：苏菲涉嫌违反《广告法》使用“国家级”用语。
但是产品质量是否不合格，是否有虚假宣传，暂时还没法判断，可以请市场管理部门进来聊一聊。
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