来源:中国网财经
中国网财经9月9日讯 近日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第二季度银行业消费投诉情况的通报》(2021年第14号通报)显示,2021年第二季度,银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中,涉及个人贷款业务投诉23059件,同比增长52.2%,占投诉总量的27.3%。其中渣打银行个人贷款业务投诉量14件,位列外资法人银行第一,同比增长16.7%,占渣打银行投诉总量的32.6%。
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