天猫牵手牛角监发力家装行业 独家首推“喵监理”品牌服务

近日,天猫装修负责人王乃辉和牛角监第三方装修监理的负责人李智峰同时出现在成都电视台的装修类节目中。王乃辉表示“会联合牛角监,为天猫的客户提供免费监理的服务”,李智峰则强调了能从比内部质检更加独立和负责的态度开展监理工作,保卫消费者的装修品质。

在此之前,作为天猫行业销冠的牛角监,已经和天猫签署正式协议,成为了天猫的第三方监理服务供应商,天猫通过采购牛角监的监理服务,为天猫客户提供更加专业和独立装修监理服务。天猫作为一流的互联网消费平台,深得装修消费者的信任,近年来天猫持续在家装领域发力,努力为消费者提供更靠谱的装修过程和结果。牛角监打破了监理行业“做监理卖建材”的商业模式,提出了以“只做监理不推销”独特的服务理念,凭借专业的服务团队,严谨的监理流程管理,和强大的装修数据管理能力,通过了天猫的数次考核评选,最终获得青睐,成为天猫的第三方监理服务业供应商。

“喵监理”专属服务,是基于天猫消费者的特点,特为双方合作推出的专属第三方监理品牌服务。“喵监理”首先是专属性,只有天猫的装修客户,才能享受到此服务。而后相对于牛角监的常规监理服务,“喵监理”更强调监理服务的数据化管理,能让消费者的装修决策建立在更强大的数据库基础之上,提升装修客户的消费体验。另外“喵监理”专项服务包含5次装修关键节点的上门监理服务,分别为开工交底,水电验收,防水验收,泥木验收,竣工验收,从而在关键项目上保障客户的装修品质。最后“喵监理”品牌服务将跟随着天猫在装修领域的持续发力,落地到全国各个城市和地区,牛角监也将通过加盟和直营系统进行更大范围的服务覆盖,培训培养更多有志改变装修行业的加盟商和监理师,为行业的进一步规范做出贡献。

据悉,随着天猫靠谱装修节活动的启动,很快便有数十位客户获得了“喵监理”专项品牌服务。“喵监理”品牌服务在监理每次上门服务后都会给业主提供完整的质检报告,业主可以通过登陆微信小程序,及时查看监理报告。报告中监理标准清晰、检查项目完整,通过图文、视频并茂的方式,将工地中各个节点的问题和隐患清晰的呈现,并附上监理师的整改意见。在监理报告的基础之上,“喵监理”服务还将背靠天猫,督促和监督装修公司对施工不合格的地方和问题隐患进行整改。

正如牛角监负责人李智峰表示的那样,相对于装修公司的内部质检,牛角监将更加独立和负责地和消费者站在同一立场,打破同吃一锅饭就不撕破脸的基础。而相对于行业中更多“做监理卖建材”的监理公司,牛角监则高举“只做监理不推销”大旗,旗帜鲜明地反对“既做运动员又做裁判员”的各种潜规则。