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小杨生煎8月25日发文称，8月24日上午11时左右，小杨生煎员工与饿了么平台外卖骑手在取餐时因误会引发口角及肢体摩擦，造成了不良的社会影响。对此，小杨生煎深表歉意。事件发生后，小杨生煎对冲突相关人员进行严肃的批评教育，通过饿了么平台与涉事骑手取得联系，以求妥善解决纠纷。目前，公安机关已介入此事件处理，小杨生煎将全力配合。
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